Невербальные критерии при подборе персонала в аптеке

240

Невербальные сигналы очень важны: как человек выглядит, как он себя ведет, как двигается, в какой позе сидит, как общается. Литературы, которая поможет в расшифровке невербальных сигналов, множество. Но уже в первые минуты общения любой опытный рекрутер или сотрудник отдела персонала поймет, насколько дружелюбен, коммуникативен, открыт человек.

Правда, некоторые люди могут сыграть. «Примените небольшую хитрость – побудьте с ним с ним в то время, когда он думает, что интервью, профессионального общения еще не происходит, – советует директор Института глубинной демократии в России Ксения Кулешова. – Например, как только кандидат вошел к вам в кабинет, сделайте ему комплимент, спросите о погоде – отвлеките его. Посмотрите, насколько он легко и непринужденно общается. Это поможет понять, насколько вам комфортно находиться рядом с этим человеком».

Когда человек расслаблен и естественен, мы можем определить на уровне чувств, интуиции нюансы, которые иногда просто раздражают. Понятно, что это не ключевой принцип, по которому нужно выбирать сотрудника, но в этот момент могут выявиться сильно раздражающие и неприятные вещи. Или, наоборот, вы поймете, что вам приятно находиться рядом с кандидатом. Слова могут врать, а вот взгляд, мимика, тело – нет. Если только перед вами не профессиональный актер. Необходимо смотреть, насколько соответствует то, что говорит сотрудник, его жестам, повадкам, движениям. Часто перед человеком не стоит задача обманывать или скрывать информацию, но если ему есть что скрывать, он подсознательно будет скованно чувствовать себя.

Но для расшифровки невербальных сигналов нужна не только хорошая теоретическая подготовка (информацию найти на эту тему несложно), а практические навыки.

Работодатели часто дают кандидатам домашнее задание: пройти психологический тест или решить кейс. Дайте кандидату задание во время собеседования или встречи с руководством (необязательно относящееся к профессиональной тематике). Можно поручить простые, сложные, а также практически невыполнимые задания. У восточных учителей есть очень сложные головоломки – куан. Чтобы решить их, необходимо нестереотипное мышление. В данном случае кандидат сталкивается с неразрешимыми сложностями, и рекрутолог, сотрудник отдела персонала или потенциальный руководитель оценивают, как себя человек при этом ведет: раздражается, становится агрессивным, старается справиться с заданием или же с улыбкой признается, что у него ничего не получается. Это нужно для того, чтобы работодатель мог отследить реакцию человека на проблему, на сложности. «Реакция бывает самой разной: чувство вины, злость, негодование на того, кто дал такое задание, – говорит Ксения. – И вы это видите и делаете выводы. У каждого свои защитные реакции, и надо про это знать».



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Интервью

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Алексей ПИНЧУК: журналу «Здравоохранение». Главные темы беседы – изменение правового поля донорства в России


Опрос

Какой Курс повышения квалификации для главных медсестер (дистанционная форма - 72 часа ) будет вам полезен? Отметьте один или более вариантов

  • Технологии эффективного управления сестринским персоналом 52.38%
  • Обращение медицинских отходов 50%
  • Современные требования к обработке эндоскопов и инструментов к ним 25%
  • Организация и порядок вакцинопрофилактики: ответственность главной медсестры 30.95%
  • Инфекционная безопасность и профилактика внутрибольничных инфекций: ответственность главной медсестры 66.67%
  • Управление лечебно-диагностической деятельностью медицинской организации 29.76%
  • Экономическая и предпринимательская деятельность медицинской организации 16.67%
  • ДРУГОЕ 4.76%
Другие опросы


Наши продукты




















© МЦФЭР, 2006 – 2016. Все права защищены.

Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-38302 от 30.11.2009


  • Мы в соцсетях
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль