Немонетарная мотивация аптечного персонала

259

Безусловно, материальные факторы – мощный рычаг управления персоналом, но не единственный способ вознаграждения за труд. Социально-психологические способы мотивации, применяемые в комплексе с экономическими и административными методами управления, дают работнику дополнительное чувство удовлетворенности работой.

Нематериальные способы мотивации

В работах, посвященных данному вопросу, можно встретить описание разнообразных форм оценки и признания труда сотрудников с позиции нематериального вознаграждения, способствующего их мотивации к труду. На практике в аптечных организациях традиционно выделяется следующий набор нематериальных стимулов:

  • продвижение по служебной лестнице;

  • публикации в интранете, корпоративной газете о достижениях сотрудников, использование с этой целью внутренней рассылки;

  • вручение сотруднику почетных знаков отличия в присутствии коллег;

  • участие в конференциях;

  • благодарность руководства с записью в трудовую книжку и личное дело работника;

  • открытки ко дню рождения и другим праздникам.

Дополнительные функции системы мотивации

Система мотивации и стимулирования труда сотрудников аптеки, помимо решения основных задач компании и удовлетворения потребностей, должна решать и другие задачи:

  • привлекать в компанию квалифицированных специалистов (влиять на увеличение процента укомплектованности кадров);

  • удерживать профессиональных сотрудников в компании длительное время (влиять на снижение текучести персонала).

При приеме на работу новых сотрудников очень важно правильно озвучивать мотивационную программу, принятую в компании. Надо помнить, что не только компания заинтересована в лучших сотрудниках, но и специалисты ищут лучшего работодателя.

Как правило, в сетевых аптеках, кандидаты на вакантные должности специалистов аптек проходят 2,5 собеседования:

  • 0,5 собеседования – это краткое телефонное интервью с менеджером по подбору;

  • первое собеседование – с менеджером по подбору;

  • второе – с заведующим аптекой.

Важно, чтобы информация о материальном стимулировании все время была одинаковой, но с разной степенью подробности. Для этого надо сделать 3 рабочие «шпаргалки».

Первая – короткая, для телефонного интервью, в ней будет упомянут средний уровень дохода, кратко рассказано о критериях оценки и обязательно о социальном пакете.

Вторая – для менеджеров по персоналу, подробная (но без деталей, если они есть). Эта информация будет предоставляться только рекомендуемым кандидатам, с примерами дохода лучших сотрудников на аналогичной должности.

Третья – для заведующего аптекой, подробная и с примерами.

Компании часто теряют высококвалифицированных кандидатов только потому, что не могут внятно озвучить принятую в компании мотивационную систему. Человеку, нанимающемуся на работу очень важно получить понятную конкретную информацию о том, как компания планирует оплачивать его труд, и если он не получит ответа на свой вопрос, то продолжит поиски работы.

Не надо бояться, что компании-конкуренты, узнают о вашей программе мотивации и тут же воспользуются ею. Аптечные организации, так или иначе мониторят информацию о конкурентах, в т. ч. об их мотивационных системах. Все мы работаем на одном поле, где рыночные условия близки и сопоставимы, поэтому так или иначе все мотивационные программы для аптечного персонала подчинены одной логике, но успешной будет только программа, построенная для своих сотрудников, под свои задачи и корпоративную культуру.

Для привлечения высококвалифицированных сотрудников нужно учитывать:

  1. Текущую и возможную потребность в персонале.

  2. Способы мотивации и средние ставки заработной платы других компаний.

  3. Оптимальный в данный момент времени объем расходов на персонал.

  4. Планируемый на ближайший период (квартал, год) уровень расходов на персонал.

  5. Возможности осуществления управленческого учета, необходимого для функционирования комплексной системы стимулирования труда.



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Интервью

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Алексей ПИНЧУК: журналу «Здравоохранение». Главные темы беседы – изменение правового поля донорства в России


Опрос

Какой Курс повышения квалификации для главных медсестер (дистанционная форма - 72 часа ) будет вам полезен? Отметьте один или более вариантов

  • Технологии эффективного управления сестринским персоналом 52.38%
  • Обращение медицинских отходов 50%
  • Современные требования к обработке эндоскопов и инструментов к ним 25%
  • Организация и порядок вакцинопрофилактики: ответственность главной медсестры 30.95%
  • Инфекционная безопасность и профилактика внутрибольничных инфекций: ответственность главной медсестры 66.67%
  • Управление лечебно-диагностической деятельностью медицинской организации 29.76%
  • Экономическая и предпринимательская деятельность медицинской организации 16.67%
  • ДРУГОЕ 4.76%
Другие опросы


Наши продукты




















© МЦФЭР, 2006 – 2016. Все права защищены.

Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-38302 от 30.11.2009


  • Мы в соцсетях
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль