Опыт создания раздела “Сестринское дело” на сайте многопрофильной больницы

4367
Опыт создания раздела “Сестринское дело” на сайте многопрофильной больницы

… Особенности сайта ГКБ № 1 г. Чебоксары

Интернет-ресурс Городской клинической больницы № 1 (ГКБ № 1) г. Чебоксары впервые был создан в 2008 г. (www.gkb1.org). Для удобства посетителей в 2012 г. разработана модернизированная версия сайта. Основная задача, которую предстояло решить в рамках модернизации сайта, – создать удобный и информативный ресурс для пациентов, специалистов и представителей средств массовой информации (СМИ). Изменения коснулись не только внешнего вида сайта, но и его функциональных и технических характеристик.

Администрирование сайта осуществляется специалистами отдела по связям с общественностью и СМИ согласно регламенту по размещению информации (приложение).

Пользовательский интерфейс сайта представлен на двух языках: русском и чувашском – национальном языке Чувашской Республики (единственный среди сайтов медицинских учреждений Чувашской Республики на чувашском языке)…

Данное нововведение позволило еще больше приблизить качественную клиническую медицину и высокие технологии к населению.

Основными источниками перехода на сайт являются поисковые системы и форумы. Новый источник перехода – социальные сети (“Вконтакте”, “Твиттер”, где созданы официальные страницы учреждения).

Информационный ресурс имеет широкую зону охвата аудитории: 94,8% посетителей сайта – из России, 3,9% – из Украины, 0,3% – из Беларуси, 1,6% – из других стран (преимущественно из США, Германии, Молдовы, Франции, Азербайджана)…

Немаловажное значение имеет и регулярность обновления информации. На сайте ежедневно публикуются новости, информация о мероприятиях и акциях, проводимых в учреждении.

За год в новостной ленте ресурса размещено более 600 материалов. Отдел по связям с общественностью и СМИ совместно с врачами-специалистами модерируют работу блока “Вопрос врачу”, в который только за 2011 г. поступило более 900 вопросов от населения. В будущем планируется создание блока “Вопрос специалисту по сестринскому делу” в разделе “Сестринское дело”, где посетители сайта могли бы получить ответы на некоторые организационные вопросы касательно госпитализации или по сестринским манипуляциям.

Сайт ГКБ № 1 – лауреат региональных и общероссийских конкурсов, вошел в десятку сильнейших в конкурсе “Самый лучший сайт – 2011”, организатором которого является портал Web-Resurs.ru. Сайт представлен в номинации “Лучший социальный сайт”. В 2011 г. в республиканском конкурсе “Лучшее учреждение здравоохранения” сайт награжден за лучшее оформление по тематике “За активность новостной ленты и анонсов”.

Содержание раздела “Сестринское дело”

С целью повышения авторитета сестринского персонала, укрепления корпоративного духа медицинских работников, повышения престижа профессии медицинской сестры, активного формирования позитивного имиджа сестринского персонала, повышения квалификации медицинских сестер, информирования об инновациях и новостях в сестринском деле с 2012 г. на сайте размещен раздел “Сестринское дело”, который состоит из следующих компонентов:

· обращение президента Международного совета медицинских сестер (ICN) Розмари Брант и исполнительного директора Дэвида Бентона;

· этический кодекс медицинской сестры России (разработан по заказу Ассоциации медицинских сестер России, одобрен Всероссийской конференцией Ассоциации медицинских сестер России в сентябре 2010 г.);

· декларация медицинских сестер России; клятва медицинской сестры России;

· информация Ассоциации средних медицинских работников Чувашии; информация Ассоциации медицинских сестер России;

· информация Совета медицинских сестер; планы проведения конференций;

· технология проведения хронометража;

· технологии перемещения пациентов (видео);

· порядок оформления аналитического отчета старших медицинских сестер;

· технологии простых медицинских услуг;

· аттестация на квалификационную категорию;

· публикации;

· фотогалерея.

Целевую аудиторию раздела в основном составляют сестринский персонал и специалисты по сестринскому делу ГКБ № 1 и других ЛПУ республики. Основные задачи: внутреннее обучение медицинских сестер, обмен опытом, информирование сестринского персонала об основных организационных мероприятиях, помощь при подготовке к аттестации и переаттестации, оперативное получение информации о новшествах в сестринской деятельности, знакомство с нормативно-правовой документацией по сестринскому делу…

Этический кодекс дает четкие нравственные ориентиры профессиональной деятельности медицинской сестры, призван способствовать консолидации, повышению престижа и авторитета сестринской профессии в обществе, развитию сестринского дела в России. Этической основой профессиональной сестринской деятельности являются гуманность и милосердие. Важнейшими задачами профессиональной деятельности медицинской сестры выступают комплексный всесторонний уход за пациентами и облегчение их страданий; восстановление здоровья и реабилитация; содействие укреплению здоровья и предупреждение заболеваний.

Подпишитесь на бесплатную рассылку портала zdrav ru

В рассылке мы анонсируем самые свежие публикации наших журналов, готовим подборку интересных новостей и информируем Вас о важных событиях в сфере здравоохранения.

Подписаться

Компонент “Декларация медицинских сестер России” содержит свод правил для медицинских сестер и является руководством к действию, основанным на ценности и потребности общества. Основополагающая обязанность медицинской сестры – укрепление здоровья человека, проведение профилактики заболеваний, восстановление здоровья и уменьшение страдания пациентов. Уважение к образу жизни, достоинству и правам пациентов присущи сестринскому делу. Оно не ограничено соображениями в отношении национальности, расовой принадлежности, вероисповедания, цвета кожи, возраста, пола, политического и социального положения.

В “Клятве медицинских сестер России” сестринский персонал обязуется: исполнять свой профессиональный долг по совести и с достоинством; откликаться на физиологические эмоции и духовные запросы пациента; соблюдать принципы равенства и доступности ухода для всех; признавать и уважать различные духовные ценности пациентов и коллег; уважать решение, принимаемое пациентами, их право на осознанный выбор и активное участие в уходе; помогать пациентам осознать свою социальную значимость; хранить медицинскую тайну; уважать доверенные им секреты, даже после смерти пациента.

В подразделах “Ассоциация средних медицинских работников Чувашии” и “Ассоциация медицинских сестер России” содержатся ссылки на одноименные сайты... В них имеется следующая информация: устав; правление; отделения; годовой план; стратегия; отчеты; секции (“Сестринское дело во фтизиатрии”, “Сестринское дело в эндоскопии”, “Операционное дело”, “Акушерское дело”, “Сестринское дело в психиатрии”, “Лечебное дело”, “Сестринские исследования”, “Сестринское дело в неонатологии”, “Первичное здравоохранение”, “Сестринское дело в педиатрии”, “Анестезиология и реаниматология”) и др. Сестринский персонал имеет возможность ознакомиться с планами работыспециализированных секций, узнать информацию о проводимых мероприятиях, акциях, конкурсах и т. д.

Компонент “Совет медицинских сестер” включает в себя разделы: план работы Совета медицинских сестер; план проведения заседаний Совета; состав секторов Совета (производственный, санитарный, фармацевтический, учебно-воспитательный, по питанию, по качеству). Так, на 2013 г. запланирован следующий комплекс мероприятий: проведение адаптационного Welcomeтренинга с молодыми специалистами амбулаторно-поликлинической службы, терапевтического, акушерского и хирургического профилей; проверка качества ведения медицинской документации в структурных подразделениях; проведение анкетирования молодых специалистов; организация празднования Международного дня медицинской сестры; проведение рейда по организации санитарного состояния смотровых, операционных и перевязочных кабинетов; проверка соблюдения фармпорядка в отделениях учреждения; проведение обходов вспомогательных и диагностических служб и т. д.

Подраздел “Планы проведения конференций” включает в себя: план проведения конференций с младшим медицинским персоналом и план проведения сестринских конференций. Так, на 2013 г. запланированы следующие научно-практические конференции сестринского персонала: “Синдром эмоционального выгорания у медицинских работников и его профилактика”; “Случаи, связанные с юридической ответственностью медицинских сестер: обзор судебной практики”; “Порядок работы с наркотическими средствами. Нормативная база”; “Как подготовить публичное выступление?“; “Профилактика конфликтов в медицинской практике” и т. д.

В подразделе “Технологии проведения хронометража” описываются общие правила его проведения. Хронометраж представляет собой изучение затрат времени на отдельную манипуляцию или целый вид деятельности. Цель хронометражного исследования – определить среднее нормативное время. Оно рассчитывается путем деления суммы продолжительности всех манипуляций на количество проведенных замеров.

Компонент “Технологии перемещения пациентов” включает обучающие видеоролики, которые можно посмотреть зайдя на сайт. Данные технологии основаны на принципах эргономики. Эта наука позволяет создать для сестринского персонала такие условия, при которых работа будет выполняться наиболее эффективно без рисков для себя, коллег и пациентов.Помимо просмотра обучающих видеороликов с медицинскими сестрами регулярно проводятся занятия и конференции по эргономике и безопасному перемещению пациентов. Так, в мае 2012 г. врачневропатолог реабилитационного отделения Л.В. Белоглазова провела для сестринского персонала мастер-класс “Эргономика при перемещении пациентов”.

Подраздел “Порядок оформления аналитического отчета старших медицинских сестер” направлен на изучение нагрузки, нормирование труда медицинских сестер, выявление резервов использования рабочего времени, рациональное распределение кадров сестринского персонала. Внедрение инноваций, новых сестринских технол огий требует четкого учета и анализа результатов работы медицинских сестер. Умение интерпретировать статистические данные необходимо старшим медицинским сестрам для правильного распоряжения имеющимися ресурсами, анализа и оценки деятельности кадров, выявления связи состояния здоровья медицинских сестер с условиями их труда.

Компонент “Технологии простых медицинских услуг” (приказ Минздрава России от 31.07.2000 № 299 «О введении в действие отраслевого стандарта “Технологии выполнения простых медицинских услуг. Общие требования”») представляет собой систематизированный свод правил, условий и технического обеспечения, определяющих порядок и последовательность действий, выполняемых сестринским персоналом. Организация деятельности медицинского персонала в соответствии с профессиональными стандартами выполнения простых медицинских услуг способствует повышению качества оказываемой медицинской помощи, служит основой для оценки полноты и качества выполняемых услуг, их стоимости, а также для защиты прав пациента.

Подраздел “Аттестация на квалификационную категорию” включает: маршрут специалиста при аттестации на квалификационную категорию (организационная модель порядка получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками); приказ Минздравсоцразвития России от 25.07.2011 № 808н “О порядке получения квалификационных категорий медицинскими и фармацевтическими работниками”; приказ Минздравсоцразвития Чувашской Республики от 30.12.2011 № 168 “Об аттестационной комиссии Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики по аттестации на квалификационную категорию медицинских и фармацевтических работников”.

В подразделе “Публикации” можно ознакомиться с оригинальными статьями по различным аспектам сестринской деятельности. В данном разделе размещены публикации сотрудников учреждения. Медицинские сестры имеют возможность разместить на сайте свои научные статьи, авторефераты, рассказать интересные случаи из своей практики, а также поместить медицинскую новость или ссылку на блог медицинской тематики в разделе “Новости” сайта больницы. Отдел по связям с общественностью и СМИ размещает информацию о новостях, акциях, проводимых мероприятиях и т. д. в разделе “Новости”, используя утвержденные годовые планы работ Совета медицинских сестер, проведения научнопрактических сестринских конференций и обучающих семинаров с сестринским и младшим медицинским персоналом. Специалисты по сестринскому делу и старшие медицинские сестры больницы информируют отдел по связям с общественностью и СМИ об участии сестринского персонала в городских, республиканских, межрегиональных и общероссийских конференциях, съездах, круглых столах, конкурсах профессионального мастерства и т. д.

Раздел “Фотогалерея” содержит фотоработы сотрудников учреждения. В 2012 г. по итогам Всероссийского творческого конкурса “Этика своими глазами”, организованного Ассоциацией медицинских сестер России, фотография с изображением Д.Ю. Воронцовой, медицинской сестры отделения патологии новорожденных, победила в номинации “Приз зрительских симпатий”.

Раздел “Сестринское дело” предоставил возможность для генерации и размещения информации по различным аспектам сестринской деятельности. Это удобная и быстрая площадка, позволяющая медицинским сестрам получать нужную информацию в профессиональных вопросах, знакомиться с новостями, проводимыми в учреждении акциями и мероприятиями.

В ближайшем будущем планируется увеличение аудитории путем создания дополнительных языковых версий сайта на английском и немецком языках. В разделе “Сестринское дело” планируется размещение блоков: “Вопрос специалисту по сестринскому делу”; “Конкурсы профессионального мастерства”; “Новости”; “Проекты”, “Награды”, “Форум”, “Вакансии”, “Нормативно-правовая документация по сестринскому делу”; ссылки на сайты главных внештатных специалистов по сестринскому делу республики. 

*Статья приведена с сокращениями, без приложений, полностью публикацию читайте в бумажной версии

Перейти к другим публикациям

Узнать о подписке на журнал 



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Интервью

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Алексей ПИНЧУК: журналу «Здравоохранение». Главные темы беседы – изменение правового поля донорства в России




Наши продукты




















© МЦФЭР, 2006 – 2016. Все права защищены.

Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-38302 от 30.11.2009


  • Мы в соцсетях
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль