Оценка работы медорганизации в целях увеличения объема платных медицинских услуг

8

Вопрос

Какие показатели результативности могут быть продемонстрированы медицинской организацией в целях увеличения объема платных медицинских услуг?

Ответ

Показатели медицинской результативности призваны продемонстрировать «полезность» услуги, достижимость клинического эффекта. Несмотря на тривиальность этого тезиса и ограниченность вариантов исхода клинического случая, вопрос медицинской результативности является одним из самых сложных.

Первый критерий – достижение максимально возможного результата – требует понимания заказчиком реальных перспектив лечения. Они, в свою очередь, зависят не только от возможностей ЛПУ (наличия материально-технической базы, соответствующего количества специалистов требуемой квалификации, соблюдения медицинских технологий и т. д.), но и от состояния здоровья каждого пациента. Разъяснение таких перспектив лечащим врачом в каждом конкретном случае позволяет избежать множества конфликтов с пациентами и их представителями, однако на практике обсуждение планируемых результатов медицинского вмешательства при получении информированного добровольного согласия пациента проводится только в 56,4% случаев.

Следующий критерий – безопасность оказываемой помощи. Он достигается при соблюдении целого ряда условий:

  • использование только сертифицированного и поверенного должным образом оборудования, разрешенных к применению лекарственных препаратов и расходных материалов;

  • правильные действия медицинского персонала (в т. ч. при назначении фармакотерапии, при выполнении медицинских вмешательств и использовании оборудования);

  • адекватная оценка соотношения риска и потенциальной пользы от вмешательства.

Случаи, когда пациент считает, что риск вмешательства (или отказа от вмешательства) был ему недостаточно разъяснен, составляют значительную долю претензий, разбираемых в судебном порядке.

Применяется также критерий минимального числа дефектов оказания помощи.

По данным Росздравнадзора, только случаи расхождения врачебных диагнозов, отмечаемые пациентами, составляют 16,9%. В то же время, используя число дефектов как критерий при демонстрации преимуществ ЛПУ, нужно учитывать, что даже низкие цифры дефектов оказания помощи могут вызывать негативную эмоциональную реакцию.

Ответ на любой рабочий вопрос в ЭС «Экономика ЛПУ» Получить бесплатный демодоступ 



Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...

Новые документы

Закупки по 44-ФЗ
Квалификация
Платные услуги
Популярное у экономистов медучреждений
Популярное у главных медсестер

Мероприятия





Интервью

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Врачей обяжут сообщать о потенциальных донорах

Алексей ПИНЧУК: журналу «Здравоохранение». Главные темы беседы – изменение правового поля донорства в России





Наши продукты




















© МЦФЭР, 2006 – 2016. Все права защищены.

Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-38302 от 30.11.2009


  • Мы в соцсетях
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×