Сайт медицинской организации: реклама и персональные данные

353

Проблема
Несоблюдение большинством медицинских организаций правовых требований к содержанию и наполнению сайта

Чем грозит
Административная ответственность медицинской организации и ее должностных лиц

Как избежать
Скорректировать информацию, размещенную на сайте, согласно требованиям законодательства

В буквальном переводе с английского языка слово «сайт» означает «место» для чего-либо. В интересующем нас контексте сайт — это система электронных документов, занимающая некоторое «место», положение в сети Интернет под определенным доменным именем (названием сайта). Сайт как объект реальности — явление достаточно новое для российской медицины. Однако за короткий промежуток времени медицинские организации успели оценить его как способ решения самых разных задач. В частности, с его помощью можно информировать пациентов обо всех аспектах деятельности медицинской организации, привлечь и удержать клиентов, подобрать медицинский персонал, получить обратную связь с пациентами.

Обязательность сайта для медорганизаций впервые была предусмотрена в ст. 20 Закона об ОМС, согласно которой организации обязаны размещать на своем официальном сайте в сети Интернет информацию о режиме работы, видах оказываемой медицинской помощи. Позднее данное требование появилось в отраслевом законе: согласно п. 7 ч. 1 ст. 79 Закона об охране здоровья медицинская организация обязана информировать граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети Интернет, об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках медицинских организаций, об уровне их образования и об их квалификации.

В 2012 г. требование закона было детализировано в п. 11 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (утв. постановлением Правительства РФ от  04.10.2012 № 1006, далее — Правила). В Правилах дается подробный перечень сведений, которые должны быть представлены на сайте медицинской организации.

Однако ситуация осложняется тем, что в штате медицинских организаций, как правило, нет специалистов по созданию и разработке сайта медицинской организации, а специализированные компании, занимающиеся веб-дизайном (созданием интернет-сайтов) на условиях договора подряда, обычно несут ответственность лишь за внешний вид разрабатываемого продукта. Нет в законодательстве и нормативного акта, который бы объединил в себе все правовые требования к содержанию сайта медицинской организации.

По этим причинам в нашей статье мы рассмотрим три основных аспекта, в отношении которых законодательство устанавливает четкие требования:

информационная составляющая сайта;требования к рекламе медицинских услуг;требования к размещению и защите персональных данных.

Правовые требования к информации

Обобщая требования ст. 20 Закона об ОМС, ст. 79 Закона об охране здоровья, п. 11 Правил, сайт медицинской организации должен в обязательном порядке содержать следующую информацию:

наименование (фирменное наименование) юридического лица (Ф. И. О. индивидуального предпринимателя);адрес местонахождения юридического лица (адрес места жительства индивидуального предпринимателя);данные документа о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя);данные лицензии на осуществление медицинской деятельности;перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (соответствующая Программа на 2015 г. и плановый период 2016 и 2017 гг. утверждена постановлением Правительства РФ от  28.11.2014 № 1273) и территориальной программой госгарантий;сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;адреса и телефоны контролирующих органов (региональный орган исполнительной власти в сфере охраны здоровья, территориальный орган Росздравнадзора и территориальный орган Роспотребнадзора).

КОММЕНТАРИЙ АВТОРА

Представляется, что обязанность размещать на сайте порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий и территориальной программой госгарантий касается медицинских организаций, включенных в систему ОМС (предоставляющих гражданам услуги по рограмме госгарантий). На взгляд автора, указанное требование нелогично в отношении частных клиник, оказывающих только платные услуги. Однако даже если клиника не является участником системы ОМС, во избежание претензий со стороны контролирующих органов рекомендуется разместить на стенде потребителей информацию о том, что «часть оказываемых услуг граждане могут получить бесплатно в ближайших медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения по следующим адресам…».

Что касается документальных данных, полагаем, что целесообразно разместить на сайте отсканированные документы, а не переписывать их данные (в последнем случае высока вероятность ошибиться в цифрах, датах и проч.). При размещении сведений о сотрудниках оптимально размещать на сайте их официальные фотографии с описанием профессионального образования и квалификации. Пациент намного спокойнее пойдет к незнакомому врачу, если будет заранее его себе представлять. Отсутствие предусмотренной законодательством информации чревато привлечением медицинской организации к ответственности по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.

СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА

В качестве иллюстрации рассмотрим решение Арбитражного суда Самарской области от  04.10.2013 №  А55-15446/2013. Суть дела заключалась в следующем. В ходе плановой выездной проверки соблюдения лицензионных требований и условий минздравом Самарской области было, в частности, установлено, что медицинской организацией не соблюдается порядок оказания платных медицинских услуг. В частности, на сайте медицинской организации не размещена информация, предусмотренная п. 11 Правил. Так, например, на сайте не была размещена информация об адресе клиники, не представлены сведения о лицензии, о медицинских работниках и их образовании, отсутствовали контактные данные контролирующих органов. Суд признал правонарушение организации малозначительным по смыслу ст. 2.9 КоАП РФ (возможность освобождения от административной ответственности при малозначительности административного правонарушения), поэтому в привлечении к ответственности было отказано. Медицинской организации удалось доказать в суде, что работа старого сайта была приостановлена, а специализированной организации был заказан новый сайт. В судебном заседании были представлены приказ о разработке нового сайта и договор с  компанией-разработчиком сайта, где специально оговаривалось условие о соответствии сайта требованиям законодательства.

Реклама медицинских услуг

Всю информацию на сайте медицинской организации можно разделить на две группы: обязательная для размещения (согласно требованиям законодательства) и вся остальная. Согласно п. 2 ч. 2 ст. 2 Федерального закона от  13.03.2006 №  38-ФЗ «О рекламе» (далее — Закон о рекламе) действие законодательства о рекламе не распространяется на информацию, раскрытие которой для потребителя является обязательным в соответствии с федеральным законом.

Президиум Высшего Арбитражного Суда РФ прокомментировал данную норму в п. 18 информационного письма от  25.12.1998 № 37: «Сведения, распространение которых по форме и содержанию является для юридического лица обязательным на основании закона или обычая делового оборота, не относятся к рекламной информации независимо от манеры их исполнения на соответствующей вывеске».

С ВАС России согласилась Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России. В письме от  24.01.2011 № АК/1829 «О разграничении понятий вывеска и реклама» ФАС России указала, что в соответствии с п. 2 и 5 ч. 2 ст. 2 Закона о рекламе данный Закон не распространяется на информацию, раскрытие или распространение либо доведение до потребителя которой является обязательным в соответствии с федеральным законом, а также на вывески и указатели, не содержащие сведений рекламного характера.

Таким образом, используя тот факт, что размещение информации о юридическом лице, видах оказываемых услуг, порядке и форме их предоставления, о медицинском персонале, который оказывает услуги, является обязательным, медицинская организация имеет возможность сделать эту информацию максимально привлекательной для пациентов, обойдя при этом запреты и ограничения Закона о рекламе.

Приведем пример. Согласно п. 8 ст. 24 Закона о рекламе реклама методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях.

Указанный пункт в 2014 г. явился предметом обсуждения и неоднократных изменений со стороны законодателя. Федеральным законом от  25.11.2013 №  317-ФЗ реклама медицинских услуг была запрещена, за исключением такой рекламы на специализированных выставках, конференциях и в печатных изданиях. Эти изменения фактически парализовали на время рынок медицинских услуг, однако в июле 2014 г. ситуация была исправлена, и формулировка соответствующего пункта теперь выглядит так, как мы ее привели.

Обратим внимание на то, что реклама методов диагностики, лечения, профилактики, в отличие от рекламы медицинской услуги, и сейчас допустима только для профессионального сообщества медиков. Однако на сайте медицинской организации можно рассказывать о методиках, применяемых при лечении тех или иных заболеваний, ссылаясь, как минимум, на Закон об охране здоровья, подп. 6 п. 1 ст. 79 которого содержит требование информировать пациентов об эффективности применяемых методов лечения.

КОММЕНТАРИЙ АВТОРА

На первый взгляд, разделить понятия «медицинская услуга» и «метод лечения» довольно проблематично. Автор предлагает следующий способ разграничения: медицинская услуга — это то, что мы лечим, методика лечения — то, как мы лечим. Так, допускается реклама лечения остеохондроза (что), но не допускается рекламировать для неограниченного круга потребителей «методику Бубновского» (как), «методику ударно-волновой терапии» (как), «методику Дикуля» и т. д.

Вторая группа — это любая информация, за исключением информации, размещение которой обязательно. В частности, многие медицинские организации размещают на своих сайтах:

статьи врачей (заметки, выражающие мнение конкретного врача по той или иной проблеме);отзывы пациентов;истории успешного лечения;ответы на вопросы пациентов (онлайн консультации);фотографии результатов оказанных услуг.

Все перечисленное может стать способом привлечения потенциальных пациентов, формирует положительный образ конкретной медицинской организации, повышает доверие к ней и ее специалистам.

Закон о рекламе содержит две группы требований к рекламе медицинских услуг: общие требования (распространяются в целом на рекламу, в том числе на рекламу медицинских услуг) и специальные требования (распространяются только на рекламу медицинских услуг).

Общие требования к рекламе медицинских услуг:

1. Реклама должна быть добросовестной. Недобросовестной признается реклама услуг, которая:

содержит некорректные сравнения рекламируемых медицинских услуг с находящимися в обороте аналогичными услугами, оказываемыми другими медицинскими организациями. Очевидно, что понятие «корректности» или «некорректности» оценочное, поэтому решения по указанному пункту принимаются государственными органами на основе собственного усмотрения и представления о том, что является «корректным»;порочит честь, достоинство или деловую репутацию физического или юридического лица, в том числе компании — конкурента;представляет собой рекламу услуги, реклама которой запрещена данным способом, в данное время или в данном месте, если она осуществляется под видом рекламы другой услуги, знак обслуживания которой тождествен или сходен до степени смешения со знаком обслуживания товара, в отношении рекламы которого установлены соответствующие требования и ограничения. Ст. 24 Закона о рекламе содержит конкретные требования о возможных и запрещенных способах рекламирования медицинских услуг — нарушение этих требований будет основанием для признания рекламы недобросовестной;является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с антимонопольным законодательством. Например, согласно ст. 14 Федерального закона от  26.07.2006 № 135 «О защите конкуренции» актом недобросовестной конкуренции может быть признана реклама, в результате которой распространены ложные, неточные или искаженные сведения, которые могут причинить убытки конкуренту, нанести ущерб его деловой репутации. То же самое можно сказать о рекламе, которая вводит потребителей услуг в заблуждение относительно характера, способа и места их оказания.

2. Реклама должна быть достоверной. Перечислим лишь те критерии недостоверности, которые можно очевидно отнести к медицинской деятельности и ее рекламе. Итак, недостоверной признается реклама услуг, которая содержит не соответствующие действительности сведения:

1) о преимуществах рекламируемых услуг перед находящимися в обороте аналогичными услугами, которые предоставляются другими клиниками;
2) о любых характеристиках услуги, в том числе о ее природе, методиках, назначении, потребительских свойствах, об условиях оказания, сроках службы, сроках годности работ;
3) о перечне оказываемых услуг, а также о возможности их приобретения в определенном месте или в течение определенного срока;
4) о стоимости или цене услуг, порядке их оплаты, размере скидок, тарифов и других условиях их оказания;
5) о гарантийных обязательствах исполнителя работ (актуально в стоматологии, ортопедии);
6) об исключительных правах на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица;
7) о результатах исследований и испытаний тех или иных методик в медицине;
8) о предоставлении дополнительных прав или преимуществ клиенту — потребителю услуг;
9) об объеме оказываемых и рекламируемых услуг;
10) об исполнителе услуг.

ПРИМЕР

Некоторое время назад в г. Екатеринбурге одна из частных стоматологических клиник раздавала рекламные листовки примерно следующего содержания: «Только у нас: гарантия на имплантацию 10 лет!». Это была недостоверная реклама, поскольку на операцию имплантации не может быть дана гарантия. Гарантия дается производителем на «шуруп», который устанавливается в кость вместо собственного корня, однако потребители таких тонкостей не знали…

3. В рекламе медицинских услуг не допускается:

использование иностранных слов и выражений, если это искажает смысл рекламируемого товара;указание на то, что деятельность медицинской организации одобряется, поддерживается органами государственной власти;использование образов медицинских работников, за исключением тех случаев, когда реклама осуществляется на специальных медицинских конференциях, семинарах, в медицинских журналах и ее потребителями являются только медицинские работники.

ПРИМЕР

В детской поликлинике № 3 ДГБ № 8 г. Екатеринбурга рядом с кабинетами вакцинопрофилактики висят плакаты, фактически рекламирующие вакцины и их производителей (под видом просветительского плаката). Вверху плаката мелкими буквами написано: «При поддержке министерства здравоохранения Свердловской области». Это яркий пример нарушения законодательства о рекламе.

В отношении последнего пункта интересна позиция Зиновьевой О.В., адвоката адвокатской группы «Онегин», специализирующейся на вопросах медицинского права. Отвечая на вопрос о возможности медицинской организации использовать в рекламе изображение собственного сотрудника, адвокат советует использовать в рекламе фотографии реальных врачей, работающих в клинике, но в немедицинской одежде, в нейтральном интерьере или на нейтральном фоне с указанием фамилии, имени и отчества, а также специализации врача.

С точки зрения автора статьи, позиция спорная, поскольку образ создается не только внешней атрибутикой (белым халатом, интерьером), но и всей деятельностью человека. Например, фотографию доктора Л. Рошаля можно разместить на рекламном плакате и без традиционного халата, но в сознании большинства соотечественников он, безусловно, создает и выражает образ врача (даже если на плакате не будет более никакой информации). То есть такой критерий, как внешний антураж, является спорным, хотя его не только можно, но и нужно пытаться применить в спорах с антимонопольными органами.

4. В рекламе медицинских услуг не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина.

5. Если медицинская реклама нацелена на несовершеннолетних (например, некоторые косметологические услуги, услуги эстетической стоматологии, ортодонтии, дерматологии), должны соблюдаться следующие требования:

реклама не должна побуждать несовершеннолетних к тому, чтобы они убедили родителей приобрести ту или иную услугу;реклама не должна создавать у несовершеннолетних представление о доступности конкретной медицинской услуги людям с любым уровнем достатка;реклама не должна создавать у несовершеннолетних впечатление о том, что получение медицинской услуги создает для них преимущество перед сверстниками либо формировать комплекс неполноценности у тех, кто не может воспользоваться данной услугой;реклама не должна формировать у несовершеннолетних комплекс неполноценности, связанный с их внешней непривлекательностью.

Поговорив об общих требованиях, рассмотрим подробнее специальные требования к рекламе медицинских услуг:

1. Реклама медицинских услуг не должна:

содержать ссылки на конкретные примеры излечения от заболеваний, улучшения состояния здоровья человека в результате оказания ему той или иной медицинской услуги;содержать выражение благодарности физических лиц в связи с оказанными им услугами;создавать представление о преимуществах медицинской услуги (методики), ссылаясь на факт проведения исследований, являющихся обязательными для нее (подобные исследования необходимо провести для того, чтобы медицинскую методику можно было применять, они гарантируют ее безопасность для граждан, а не являются ее преимуществом);содержать утверждения или предположения о наличии у потребителей рекламы тех или иных заболеваний либо расстройств здоровья.1

2. Реклама медицинских услуг должна сопровождаться предупреждением о наличии противопоказаний к их применению и использованию, необходимости ознакомления с инструкцией по применению или получения консультации специалистов.

3. Реклама методов профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации не допускается иначе как в местах проведения медицинских или фармацевтических выставок, семинаров, конференций и иных подобных мероприятий и в предназначенных для медицинских и фармацевтических работников специализированных печатных изданиях.

Требования к защите персональных данных

Определимся, о каких персональных данных идет речь, Это, во-первых, общая информация: Ф. И. О. гражданина (пациента, соискателя на вакантную должность), контактные данные (телефон, адрес, электронная почта), во-вторых, сведения о здоровье, если речь идет об онлайн консультациях, личных историях пациентов. Наконец, это биометрические данные, если речь идет о фотографиях результатов лечения пациентов и изображениях самих врачей.

Что касается общей информации, которую, как правило, оставляют в специальных формах (анкетах соискателей, отзывах об услугах, формах записей на прием), оптимально предусмотреть на сайте опцию, позволяющую придать этим сведениям статус общедоступных. Согласно п. 10 ч. 1 ст. 6 Закона №  152-ФЗ допускается обработка персональных данных, «доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе».

КСТАТИ

Примерный вариант текста может быть таким: «Я, будучи вменяемым(ой), дееспособным(ой), не под влиянием заблуждения или принуждения с чьей бы то ни было стороны, даю согласие на признание данных заполненной мною анкеты общедоступными по смыслу п. 10 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от  27.07.2006 №  152-ФЗ „О персональных данных“».

Сделать свои персональные данные общедоступными может только сам субъект (пациент, соискатель), при этом у медицинской организации должно остаться документальное подтверждение его волеизъявления. В связи с этим рекомендуется предусмотреть на сайте такой процесс заполнения форм, при котором лицо, заполняющее форму, должно согласиться признать оставленные в ней данные общедоступными. В практическом исполнении это текст, рядом с которым соискатель или пациент должны поставить «галочку», в противном случае форма не отправится адресату.

Таким образом, все собранные данные будут иметь статус общедоступных, этот статус им присвоен самим субъектом персональных данных, и это можно будет подтвердить. Общедоступные персональные данные, как правило, требуют наименьших усилий (организационных и технических) для их защиты. Требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных утверждены постановлением Правительства РФ от  01.11.2012 № 1119.

Что же касается сведений о здоровье, а также биометрических данных, потребуется получить четкое и однозначное согласие субъектов персональных данных на обработку предоставленных ими сведений. Согласно ст. 10 Закона №  152-ФЗ данные о здоровье человека можно обрабатывать в двух случаях: либо если это делается в  медико-профилактических целях (то есть, непосредственно для оказания медицинской услуги), либо если пациент дал на это свое письменное согласие. Например, женщина, успешно получившая услугу экстракорпорального оплодотворения в частном центре репродуктивного здоровья, дает письменное согласие на использование сведений о ее клиническом случае в научно-исследовательских или рекламных целях.

В соответствии со ст. 11 Закона №  152-ФЗ биометрические данные могут обрабатываться только при наличии письменного согласия субъекта персональных данных. Подробные разъяснения относительно того, являются ли фото или видеоизображение биометрическими данными, содержатся в письме Роскомнадзора от  30.08.2013Кроме того, требование о письменном согласии гражданина на использование его изображения содержится также в ч. 1 ст. 152.1 ГК РФ: «Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина (…) допускается только с согласия этого гражданина».

Заключение

Итак, мы рассмотрели основные требования к содержанию сайта медицинской организации. Существуют также требования, касающиеся соблюдения авторских прав при копировании, цитировании текстов и изображений, требования законодательства о защите конкуренции, о чести, достоинстве и деловой репутации, а также требования к СМИ в случае, если сайт регистрируется в качестве СМИ либо его посещаемость превышает 3000 человек в сутки.

Из всех способов рекламирования медицинских услуг сайт — наиболее эффективный и удобный способ. И связано это в том числе с тем, что медицинская организация обязана размещать на своем сайте целый перечень сведений с целью информирования потребителей медицинских услуг. Однако медицинская организация, как владелец сайта, должна постоянно помнить о том, что содержание сайта регулируется законодательством, требования которого необходимо знать и исполнять.


1 Наверное, все мы встречали рекламу различных способов борьбы с паразитами, которая гласила примерно следующее «Человек даже не подозревает, что внутри него живет до 3 килограммов паразитов!» — пример прямого нарушения закона о рекламе. >>вернуться в статью
Сведения о медицинской организации, которые должны быть размещены на ее сайте

Сайт медицинской организации: реклама и персональные данные

Читайте в ближайших номерах журнала «Правовые вопросы в здравоохранении»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Повышаем квалификацию

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...








      Наши продукты






















      © МЦФЭР, 2006 – 2017. Все права защищены.

      Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

      Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
      Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015.

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×