text

🎁 УЛЁТНЫЕ СКИДКИ 30%! Поймать »

Здравоохранение

Создание профиля профессиональных компетенций в аптечной организации

  • 9 апреля 2016
  • 319

На основании модели компетенций формируется профиль компетенций – список компетенций, точное определение уровня их проявления, относящиеся к конкретной должности в конкретной организации. Профиль компетенций описывает не только то, что ожидается от сотрудников, но и то, как сотруднику следует действовать. В рамках российского законодательства профессиональная деятельность работников предприятий регулируется должностными инструкциями, а также другими внутренними нормативными документами. Поэтому профили компетенций или требования к должности являются дополнительным регулирующим профессиональную деятельность работников документом. Профиль должности решает задачу стандартизации, фиксирует сами должности: их целевое назначение, функционал, обязанности, зону ответственности, необходимые компетенции, другие требования к человеку, занимающему эту должность. (10, 15).

В таблице 1 приведена примерная форма описания профиля компетенций.

Таблица 1

Профиль компетенций: форма описания

Описание должности

Должность

Целевое назначение должности

С кем будет осуществлять взаимодействие

Требования к образованию

Требования к опыту

Владение ПК

Корпоративные ценности

Ключевые компетенции

1

2

3

4

Функциональные обязанности

Профессиональные знания и навыки

Должен знать:

Должен уметь:

Должен владеть:

Критерии оценки

Личные качества

Когда каждая должность формализована и зафиксирована в качестве стандарта, сразу решается несколько проблем.

Во-первых, подбор производится по профилю должности.

Во-вторых, сами сотрудники получают четкое описание своей должности, функциональных обязанностей и зоны ответственности.

В-третьих, наличие профиля позволяет оперативно доучить тех сотрудников, которые по своему уровню не дотягивают до требований к занимаемой должности (или к должности, на которую их планируется перевести). Либо заменить их теми, кто дотягивает (12).

Описание компетенций, составление моделей и профилей проводится специалистами службы персонала, иногда с привлечением консультантов, но обязательно в тесном сотрудничестве с руководителями аптек, которые выступают в роли экспертов. Ведь рабочая среда – это самый сложный практический кейс, оценить правильность выполнения которого может именно руководитель. Модель компетенций – это инструмент, как для специалистов службы персонала, так и для руководителей аптек. На основании модели компетенций заведующий аптекой не только ведет подбор сотрудников, он пользуется ей для экспресс-оценки и коррекции поведения сотрудников в различных рабочих ситуациях. Результаты работы по созданию моделей и профилей компетенций необходимо донести до сведения всех сотрудников компании, т. к. одна из важнейших функций модели и профилей компетенций состоит как раз в том, чтобы сотрудникам были досконально известны ожидания, которые организация питает относительно их работы. (3, 8, 10). В таблице 2 представлены основные процессы и действия, формирующие нужные компетенции.


Таблица 2

Основные процессы и действия, формирующие нужные компетенции

Процесс

Действия

Подбор персонала

Модель компетенций обосновывает кадровые решения. Кандидаты оцениваются по компетенциям, делается заключение о полном или частичном их соответствии. Выбираются лучшие

Обучение и развитие персонала

В целом компетенции тренируемы и развиваемы. По модели компетенций строится общая и индивидуальная программы обучения. Расписывается план индивидуального развития сотрудника

Оценка персонала

Модель компетенций позволяет сформировать профиль должности и подобрать методы оценки сотрудников по компетенциям. Таким образом, сотрудники оцениваются по единым стандартам

Управление карьерой

Уровень развития компетенций сотрудника сравниваться не только с профилем его текущей деятельности, но и с высвобождающимися управленческими должностями. Так формируется кадровый резерв на единых рациональных основаниях

Мотивация

Модель компетенций участвует в формировании системы мотивации и вознаграждения

Комплексное применение управления по компетенциям дает организации возможность получить эффективных и мотивированных на задачи сотрудников, развивать наиболее актуальные для компании компетенции, строить планы долгосрочной стратегии обучения, а также предугадывать, какие в ближайшем будущем у организации возникнут кадровые потребности. На основании компетентностного подхода сотрудники обучаются, получают повышения, планируют свой карьерный рост, проходят через оценку персонала и вознаграждаются (3). Метод управления компетенциями является эффективным способом управления персоналом, он дает компании реальные инструменты для анализа и действий по формированию команды высококвалифицированных сотрудников, а сотрудникам – четкие ориентиры в работе и профессиональное развитие.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к журналу «Новая аптека»:
возможность скачивать шаблоны • доступ к видеотренингамкниги  для аптек
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.