Здравоохранение

Оптимизация численности фармперсонала

  • 26 апреля 2016
  • 232

В условиях постоянно возрастающей конкуренции аптечное предприятие сталкивается с множеством предвиденных и непредвиденных рисков внешней и внутренней среды. Это побуждает их руководителей, c одной стороны, прибегать к различным инновационным технологиям, предпринимать шаги, направленные на достижение конкурентных преимуществ, с другой – постоянно думать о снижении издержек, повышении доходности, обеспечении динамичного развития предприятия.

Учитывая то, что большую часть издержек аптеки составляет заработная плата и отчисления с нее, снижение издержек многие руководители видят в первую очередь в максимально возможном сокращении численности персонала. В то же время повышение уровня конкурентноспособности предприятия в решающей степени определяется персоналом: его численностью, квалификацией, потенциалом, степенью лояльности к организации, мотивацией.

Руководители порой искусственно сдерживают рост численности, следуя стратегии предельной минимизации издержек. Негативные последствия такой стратегии могут превысить ожидаемый эффект от экономии фонда оплаты труда и повлиять на способность удержания предприятием доли рынка.

Когда численность сотрудников в аптечном предприятии заведомо меньше требуемой, очень высока интенсивность труда (80–90% рабочего времени специалисты заняты непосредственно обслуживанием покупателей), нарушается сменность графика в связи с временным отсутствием сотрудника (болезнь, отпуск, обучение), что приводит к перегрузке работников, накоплению усталости, снижению качества работы, формированию конфликтных ситуаций, усложнению взаимодействий руководителей с подчиненными. Такая кадровая политика с течением времени неизбежно приведет к остановке в росте и развитии предприятия.

Предложенный нами ранее упрощенный вариант расчета численности персонала для открывающейся аптеки* в дальнейшем потребует коррекции, что может быть связано, во-первых, с тем, что данные о маркетинговом потенциале аптеки, рассчитанные и представленные в бизнес-плане, в результате деятельности могли оказаться как заниженными, так и преувеличенными; во-вторых, с изменением рыночной среды, технического обеспечения и затрат труда, а также ростом (или снижением) товарооборота, диверсификацией аптечного ассортимента, совершенствованием системы услуг и качества управления. Коррекция может затронуть и управленческий персонал, и персонал, обеспечивающий обслуживание покупателей.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту:)

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.