text
Портал для медицинских работников

Как эксперт качества медицинской помощи оценивает нарушение права пациента на информацию?

  • 11 мая 2016
  • 1850

В статье 16 ФЗ Об обязательном медицинском страховании в РФ» провозглашено базовое право застрахованных лиц, а именно: право на получение  от медучреждений и страховых организаций полной и достоверной информации об условиях предоставления медицинской помощи, ее качестве и видах.

В связи с этим, часто при проведении плановых мероприятий, проверяющие обращают внимание на соблюдение прав пациента на информацию.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Приказ о внедрении ВКК, Алгоритм создания СОПа, Приказ о Внедрении профстандартов

В статье рассмотрен ответ на важный вопрос: какими источниками руководствуется эксперт качества медицинской помощи, оценивая нарушение прав застрахованных лиц на получение информации, установленной законом?

В первую очередь, эксперт по качеству медпомощи проверяет информированность застрахованных лиц ОМС, исходя из наличия определенной информации на информационных стендах и официальном сайте медучреждения в сети «Интернет».

Это обусловлено тем, что отказ в оплате медпомощи или уменьшении суммы оплаты может  быть мотивирован отсутствием надлежащей информированности застрахованного населения. Это требование закреплено в Приказе ФФОМС РФ № 230 от 01.12.2010 года (приложение № 8 к приказу).

В соответствии с разделом 2 данного приложения, право пациента на информацию о медицинской помощи нарушено при выявлении определенных  оснований для отказа в оплате медпомощи. Этими основаниями являются следующие:

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главный врач».
Активировать доступ


  1. Отсутствие в медицинском учреждении специально оборудованных информационных стендов;
  2. Отсутствие на официальном сайте медицинского учреждения в сети «Интернет» и на специально оборудованных стендах необходимой информации:
  • отсутствие сведение о режиме работы медицинского учреждения;
  • отсутствие сведений об условиях  указания медпомощи в рамках территориальной программы государственных гарантий оказания населению РФ бесплатной медпомощи;
  • отсутствие сведений о сроках оказания медицинской помощи;
  • отсутствие сведений о показателях качества и доступности медицинской помощи;
  • отсутствие сведений о конкретных видах оказываемой медицинской помощи;
  • отсутствие перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, которые применяются бесплатно при оказании медпомощи в условиях стационара, а также при оказании скорой и неотложной медпомощи;
  • отсутствие перечня лекарственных препаратов и медицинских изделий, которые должны отпускаться населению при наличии определенных категорий заболеваний  по рецепту врача бесплатно (при оказании амбулаторной медпомощи), а также в соответствии с перечнем групп населения, которым при амбулаторном лечении лекарственные средства предоставляются  с 50%  скидкой.

Эксперт в ходе проверки может свободно проверить наличие этой информации на информационных  стендах или на официальном сайте медучреждения в сети «Интернет». Нарушение данных требований качества медицинской помощи будет являться основанием для применения определенных мер воздействия для медучреждения со стороны проверяющих.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×

×

×

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главный врач»:
возможность скачать СОПы • доступ к тренингамжурналы для главного врача
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.