text
Портал для медицинских работников

Информирование пациента об оказании платных медицинских услуг

  • 18 июня 2016
  • 4119

 Особенности информирования больного при оказании ему платных медуслуг с точки зрения действующего ФЗ «Об охране здоровья граждан» и связанных с ними нормативных актов.

Право гражданина на получение информации

Ст. 21 и 22 ФЗ-323 регулирует основы права граждан при оказании платных медицинских услуг и при получении медпомощи в рамках программы госгарантий на получение информации о таких услугах в доступной для него форме.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Приказ о внедрении ВКК, Алгоритм создания СОПа, Приказ о Внедрении профстандартов

Это право предполагает получение информации о:

  • медучреждении и осуществляемой им медицинской деятельности, а также о квалификации врачей и уровне их профессиональном образовании;
  • информация медучреждения о состоянии  здоровья пациента, в том числе о поставленном ему диагнозе и наличии конкретного заболевания, о результатах диагностических мероприятий и обследований;
  • о прогнозе развития заболевания, методах его лечения, а также рисках, связанных с возможными видами медицинского вмешательства, об их последствиях и результатах оказания медпомощи.
Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главный врач».
Активировать доступ


Соблюдение законодательства о персональных данных

Отметим, что осуществляя право пациента на предоставление информации о медработниках учреждения, необходимо соблюдать  требования ФЗ № 152 «О персональных данных».

Правила предоставления платных медуслуг

Правила предоставления платных медуслуг утверждены постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012 года. В указанных Правилах разъяснено, что информация об услугах размещается: 

  • на официальном сайте медучреждения в информационной сети «Интернет»;
  • на информационных стендах и  стойках отделений медучреждения.

Информирование пациента о стоимости оказанной медицинской услуги включает в себя следующую информацию:

  1. полное наименование медучреждения как юридического лица (или данные индивидуального предпринимателя);
  2. адрес места нахождения юридического лица (фактический и юридический);
  3. данные документа о внесении организации в ЕГРЮЛ, сведения об органе, осуществившим государственную регистрацию юридического лица или индивидуального предпринимателя;
  4. сведения о лицензии, дающей право на осуществление организацией медицинской деятельности с указанием перечня услуг и работ, составляющих медицинскую деятельность, телефон, наименование и адрес лицензирующего органа;
  5. порядок, условия, форма предоставления платных медицинских услуг, порядок их оплаты;
  6. конкретный перечень платных медуслуг с указанием их цен в рублях;
  7. условия и порядок представления медпомощи в соответствии с действующей программой государственных гарантий и территориальной программой;
  8. сведения о медработниках, которые участвуют в оказании медпомощи, сведения об их уровне квалификации и медицинском образовании;
  9. график работы и приема медработников, которые участвуют в оказании платных медуслуг, режим работы учреждения в обычные и праздничные дни;
  10. контактные данные государственных органов исполнительной власти, которые осуществляют надзорные функции в сфере охраны здоровья граждан (Росздравнадзор, Роспотребнадзор и другие).

Информация, которая размещается на информационном ресурсе и на территории больницы, должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медучреждения

Активируйте доступ к журналу «Здравоохранение» и читайте проверенные экспертами статьи:

.

Документы, предоставляемые для ознакомления по требованию пациента:

  • устав медучреждения;
  • положение об обособленном структурном подразделении, отделении больницы, которые участвуют в предоставлении платных медуслуг;
  • копия свидетельства о регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
  • копия лицензии, дающая разрешение на осуществление медицинской деятельности с указанием конкретного перечня услуг и работ.

Информация, которую предоставляют пациенту медработники

Ст. 20 ФЗ «Об охране здоровья граждан» указывает, что медработники должны предоставить гражданам полную информацию о целях и методах оказания медпомощью, информацию о рисках при ее оказании, возможных вариантах медицинского вмешательства и его последствиях, о результатах оказания медпомощи.

При этом законодатель  не указал конкретно, что является критерием для оценки полноты предоставленной информации и доступности ее формы. Поэтому действующие нормы могут трактоваться произвольно как медработникам и, так и пациентами.

Кроме того, при заключении договора об оказании медицинских услуг, по требованию пациента (заказчика) медработники должны предоставить ему информацию о платных медицинских услугах, включая:

  • информацию об используемых стандартах и порядках оказания медпомощи при оказании платных медицинских услуг;
  • информация о конкретном медработнике учреждения, который будет оказывать соответствующую платную медуслугу, в том числе уровень его квалификации и профессионального образования;
  • информацию о методах оказания платных медуслуг, связанные с ними риски и возможные виды медицинского вмешательства. Пациент должен быть также проинформирован об ожидаемых результатах оказания медпомощи и их последствиях;
  • заказчик также может затребовать у медучреждения другие необходимые ему сведения, которые относятся непосредственно к предмету договора.

До заключения договора исполнитель (медицинская организация) должна в письменном виде уведомить пациента о том, что несоблюдение рекомендаций медработника, который будет оказывать ему медицинскую услугу, включая назначенный режим лечения,  может снизить качество предоставляемой медпомощи и повлечь невозможность завершения платной медицинской  услуги в срок  и отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главный врач»:
возможность скачать СОПы • доступ к тренингамжурналы для главного врача
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.