Как составить должностные инструкции в медицине с учетом требований СМК

1335

Управленческая деятельность в медучреждении сегодня предполагает высокие требования к формализации всех рабочих процедур и отражении их во внутренних актах учреждения.

Должностные инструкции в медицине должны быть составлены грамотно и правильно, в соответствии с действующими требованиями системы менеджмента качества, что позволит повысить результативность работы медучреждения в целом.

Должностные инструкции в медицине: требования СМК

Должностные инструкции в медицине используются повсеместно, поэтому при их разработке следует учитывать как общие требования делопроизводства, так и специфичные требования стандарта менеджмента качества.

Общие требования к разработке должностных инструкций:

Читайте бесплатно в системе «Экономика ЛПУ»:

  • при разработке инструкций необходимо учитывать требования, которые предусмотрены единым квалификационным справочником, утвержденным приказом Минздравсоцразвития  № 541-н от 23.07.2010 года;
  • учитываются также требования и к наименованию должностей специалистов, руководителей и рабочих, которые предусмотрены приказом Минздравсоцразвития № 415-н от 07.07.2009 года;
  • оформление документа должно соответствовать требованиям ГОСТ Р  № 6.30-2003, утвержденного постановлением Госстандарта РФ № 65-ст от 03.03.2003 года.;
  • конкретные положения должностной инструкции в медицине излагаются подробно, формулируются корректно;
  • отдельные пункты документа не должны противоречить друг другу, по своему содержанию должны опираться на факты;
  • помимо общих разделов (общие положения, права, ответственность, должностные обязанности) должностные инструкции в медицине должны содержать и раздел «Взаимодействие», где отражаются подразделения и должностные лица, с которыми взаимодействует медработник.

Читайте также в журнале «Здравоохранение»

Специфические требования к должностной инструкции в соответствии с СМК

В основе требований СМК лежит процессный подход. При разработке инструкций это находит отражение в основном разделе документа – должностные обязанности сотрудника и его функции.

Подробное описание функций позволяет максимально конкретизировать круг профессиональных обязанностей медработника.

Для того, чтобы наполнить раздел, следует пользоваться алгоритмом «снизу – вверх», т.е. информация собирается на уровне каждого работника, а затем обобщается на уровне отделения медицинского учреждения.

При этом документ составляется таким образом, чтобы уже опытный сотрудник воспринял должностную инструкцию как руководство в своей работе, а новый – без особых усилий смог понять порядок своей новой работы.

Далее необходимо упорядочить имеющиеся должностные инструкции для того, чтобы они были доступны всегда, когда необходимы. Эта процедура состоит из следующих действий:

  1. распределение документов, обеспечение доступности их при поиске;
  2. обеспечение правильного хранения и защиты документов;
  3. сохранение разборчивости документов;
  4. управление изменениями в документации;
  5. соблюдение сроков, в течение которых может храниться документ, а также порядка их уничтожения.

При разработке должностных инструкций в медицине в соответствии с требованиями СМК необходимо их идентифицировать, т.е. указать полное название документа и дату его утверждения, сделать ссылку на автора, присвоить ему порядковый номер, утвердить формат документа и носитель, на котором он будет храниться.

Большая часть этой информации отображается в «шапке» документа. Также у каждого документа есть «подвал», в котором  прописывается статус документа – дата его составления, утверждения, проверки, а также срок действия документа, что подтверждается подписями соответствующих должностных лиц.

Далее необходимо разработать систему обращения с документами и данными, содержащимися в них. Эта система предполагает такой порядок, при котором можно легко найти необходимые данные в определенном месте, своевременно обновлять устаревшую документацию.

В должностной инструкции также следует отметить, является ли ее версия действующей, и сколько всего копий документа находится в обращении и в каких отделениях.

Кроме того, в системе должно быть определено, кто именно имеет право вносить изменения в должностную инструкцию и при каких обстоятельствах.

В связи с этим, рекомендуется создать отдельный локальный акт медицинского учреждения по управлению документаций, в котором будут четко прописаны следующие процедуры:

  • разработка и утверждение должностных инструкций;
  • идентификация статуса документа и его изменений;
  • содержание должностных инструкций в состоянии, когда их можно легко идентифицировать и прочитать;
  • предотвращение непреднамеренного использования неактуальных документов;

порядок прекращения действия документов, их хранения и уничтожения.



Ваша персональная подборка

    Подписка на статьи

    Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

    Рекомендации по теме

    Мероприятия

    Мероприятия

    Повышаем квалификацию

    Посмотреть

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...






    Наши продукты




















    © МЦФЭР, 2006 – 2017. Все права защищены.

    Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

    Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
    Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-38302 от 30.11.2009

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль