text

🎁 Журнал+чайник в ПОДАРОК! УСПЕТЬ ➤➤➤

Здравоохранение

Как внедрить программу автоматизации в аптеке

  • 14 мая 2017
  • 652

Автоматизация аптеки позволяет решить множество задач – повысить ее рентабельность, увеличить продажи, улучшить системы складского учета и сэкономить время обслуживания покупателей.

Рассмотрены основные преимущества и виды автоматизации, а также особенности их внедрения в аптечном бизнесе.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы:  Регистрация операций по обороту НС и ПВ, Обеспечение ЛП минимального ассортимента, Регистрация неправильно выписанных рецептов

Автоматизация аптеки и современные технологии

На международных фармацевтических форумах все чаще говорят об автоматизированных аптеках, которые в будущем не будут требовать присутствия фармацевта.

Если обратиться к европейскому опыту, то там роботизированные технологии применяются уже давно. В России же аптечные сети не торопятся воспользоваться новинками, поскольку полная автоматизация сопряжена с рядом практических и правовых сложностей.

Во многом это связана с разным законодательством. В Европе число аптек строго ограничено законом, установлено их предельное количество на определенную численность населения, возможное расстояние между аптеками. В России же распространены многочисленные аптечные сети, количество которых законодательством никак не ограничено.

В связи с этим конкуренция в этом бизнесе является очень высокой, ежегодно открываются аптечные дискаунтеры, похожие друг на друга. Для того, чтобы получить преимущество по сравнению с конкурентами, необходимо повышать эффективность работы, в чем может помочь автоматизация аптеки.

Выплата премий в аптеке: как отразить в налоговом учетеВыплата премий в аптеке: как отразить в налоговом учете
посмотреть/скачать>>

Как работают российские аптеки

Известно, что до 70% времени, затраченного на одного клиента, фармацевт уделяет поиску товара. Применение роботизированных технологий позволяет улучшить качество работы, повысить лояльность клиентов, оптимизировать основные рабочие процессы.

Современные российские аптеки устроены одинаково – большой ассортимент, наличие малоинформативных витрин, проблемы с выкладкой товара. На кассе работает несколько фармацевтов, остальные сотрудники работают на складе.

Каждого покупателя необходимо проконсультировать, затем найти нужный препарат на полках или на складе. Если работает одна касса, то образуется большая очередь, и многие покупатели, не желая ждать, просто уходят.


Самое главное, что клиенту нужно конкретное лекарство. Фармацевт видит, что в аптеке нужный препарат есть, но найти его часто не может, например, если товар еще не рассортирован и не принят. В результате нерациональной организации работы аптека теряет своих клиентов, и ее прибыль уменьшается.

Аптечные технологии

Использование современных аптечных технологий в России требует учета особенностей нашей страны.

Например, многие аптеки размещаются на неудобных и очень маленьких площадях. Производители роботов учли этот момент и предлагают специальную версию системы, когда робот может перемещаться по помещению под углом, по кругу и т.д.

Также в некоторых аптеках нашей страны уже используются роботы, которые могут доставить на кассу до 8 упаковок лекарственных препаратов.

Всего на данный момент в российских аптеках работают около 10 роботов – в Санкт-Петербурге, Москве, Перми, Хабаровске и других городах. Многие роботы уже окупились и приносят владельцам аптек чистую прибыль.

Однако, одна автоматизация аптеки не поможет владельцу аптечного бизнеса решить все задачи. В первую очередь, необходимо менять подход к ведению такого бизнеса, который в современных условиях устарел.

Сегодня посетители аптек обращают внимание, в первую очередь, на выкладку товара, оформление и информативность витрин.

Поэтому автоматизированные системы, терминалы, роботы и другие приспособления должны органично вписываться в бизнес-процессы аптеки, работать с ними в одной связке. Конечной целью является повышение эффективности работы аптеки и ее рентабельности.

Многие руководители аптек ограничены в применении инновационных технологий, что связано с особенностями системы нашего законодательства. Так, использование аптечных терминалов, по сравнению с Европой и другими странами, для нас пока незаконно. Однако, технический прогресс остановить невозможно, поэтому изменения в любом случае будут.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к журналу «Новая аптека»:
возможность скачивать шаблоны • доступ к видеотренингамкниги  для аптек
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.