Кто понесет наказание: видео из больницы попало в сеть

3926

Врачебная тайнаВрач и пациент активно взаимодействуют при оказании медицинской помощи.

И именно к врачу в большинстве случаев предъявляются претензии, связанные не только с процессом оказания медуслуг, но и с нарушением этических норм.

В последнее время появляется большое количество людей, которые пытаются заработать на публикации скандальных роликов из медучреждений.

Однако, в результате публикации таких роликов нарушается врачебная тайна.

Врачебная тайна и публикация видеороликов в интернете

Ежегодно популярность видеопубликаций в сети Интернет только растет, и многие блогеры размещают скандальные сюжеты из медицинских организаций для того, чтобы заработать на них.

Один из последних случаев размещения такого видео – больница, приемный покой. Женщине с двусторонней пневмонией стало плохо, и она, потеряв сознание, упала на пол. Медицинской сестре, которая попыталась ей помочь, не хватило сил для того, чтобы поднять пострадавшую.

Коллективная материальная ответственность врачей

Коллективная материальная ответственность врачей
посмотреть/скачать>>

Она отправилась за помощью к санитарам. В это время один из посетителей медучреждения снял лежавшую на полу женщину на свой телефон и опубликовал этот ролик в интернете. В комментарии к ролику утверждалось, что пациентка лежала на полу без помощи около 6 часов, что не соответствовало действительности.

По данному факту была проведена прокурорская проверка, которая установила, что помощь женщина ждала не более 2-3 минут.

Рассмотрим правовые последствия этой ситуации, а также обратной ситуации – когда медицинский работник размещает в Интернете изображения своих пациентов.

Как запретить посетителям вести видеосъемку в медучреждении

Отношения «врач и пациент» регулируются федеральным законодательством. Как установлено ФЗ «Об охране здоровья граждан», врачебная тайна – это совокупность сведений об обращении пациента в медучреждение, об установленном диагнозе и об обращении к конкретному врачу.

Любые данные, полученные при лечении и диагностике пациента, также относятся к охраняемой законом тайне.

В связи с этим, нарушением врачебной тайны можно признать факт публикации видео и фото с изображением конкретного пациента. В рассматриваемом случае было опубликовано видеоизображение пациентки и назван ее диагноз, что также рассматривается как нарушенная врачебная тайна.

Следует отметить, что данное правило распространяется в равной мере как на посетителей медучреждения, так и на абсолютно всех сотрудников медучреждения, независимо от должности.

Для того, чтобы обезопасить себя, медучреждение может разместить на своей территории объявление о том, что видеосъемка и фотосъемка запрещена.

Однако, если все-таки посетитель будет снимать происходящее в медучреждении, средство записи охрана медучреждения у него не вправе.

Медработник размещает в Интернете изображения с пациентами

Обратная ситуация – когда медицинский работник размещает в Интернете, например, на своей страничке в социальной сети, изображения с пациентами. Это может быть случайный кадр («селфи»), в который попали врач и пациент, или страничка с результатами работы врача, как это часто делают врачи-косметологи и пластические хирурги.

В соответствии со ст. 152.1 ГК РФ, незаконно публиковать в Интернете фотографии и видеозаписи с изображением пациента без его согласия.

Некоторые исключения закон также предусмотрел, когда разрешение больного получать не требуется, однако, как пояснил Пленум Верховного суда РФ в п. 43, 44 постановления № 25 от 23.06.2015 года, к медучреждениям они не относятся.

Таким образом, врач не вправе размещать в Интернете любые изображения с участием пациентов. Даже если это изображение публикуется на личной странице врача или в профессиональном сообществе врачей.

При размещении такого фото или видео больница вправе применить к своему сотруднику одну из мер дисциплинарной ответственности, вплоть до официального увольнения.

Как удалить провокационный материал из Сети

Пример, который был рассмотрен в начале статьи, затронул не только репутацию конкретных специалистов и медицинского учреждения, также была нарушена врачебная тайна.

Главный врач медучреждения вправе повлиять на ситуацию и потребовать удаления видеоролика, выполнив следующие действия:

  1. Необходимо узнать, кто разместил видеозапись с пациентом в Интернете.

Если имя автора ролика скрыто, главный врач вправе обратиться в прокуратуру района с заявлением о нарушении прав и законных интересов организации.

На это у руководителя есть основания – в соответствии с ФЗ «Об информации», информация, которую размещают в сети без участия СМИ, должна быть достоверной и достаточной для того, чтобы установить автора этого материала. Поэтому если такое требование не выполнено – можно обращаться с заявлением о нарушении закона в прокуратуру.

  1. Обратитесь в Ромкомнадзор с заявлением об удалении информации. Более быстрый вариант – обратиться к владельцам сайта, на котором размещен провокационный материал.

К владельцам сайта проще обратиться и потому, что пределы штрафа за распространение в Интернете сведений, составляющих врачебную тайну, составляют для юридического лица от 400 тыс. рублей до 1 млн. рублей. В обращении главный врач может сослаться на п. 7 ст. 13.15 КоАП РФ. Поэтому владельцы Интернет-ресурса, скорее всего, не будут дожидаться официальных санкций Роскомнадзора.

Другие варианты привлечения виновных лиц к ответственности:

  • за нарушение порядка распространения информации о частных лицах блогерами ст. 13.11 КоАП устанавливает административный штраф, составляющий 500-1000 рублей. Блогерами закон «Об информации» называет владельцев сайтов, аудитория которых ежесуточно составляет более 3 тысяч пользователей;
  • нарушителя можно привлечь к уголовной ответственности по ст. 137 УК РФ, предусматривающей состав за нарушение неприкосновенности частной жизни граждан;
  • если распространением информации занимался сотрудник медучреждения, в полицию или прокуратуру обратиться можно с заявлением о разглашении информации с ограниченным доступом (ст. 13.14 КоАП РФ).

Защита деловой репутации медучреждения

Разглашенная врачебная тайна – серьезный удар по репутации медицинского учреждения.

Поэтому медучреждения вправе обратиться в суд с тем, чтобы опровергнуть те сведения, которые, по мнению его руководителя, порочат деловую репутацию и не соответствуют действительности.

Следует отметить, что суд может признать не соответствующими действительности только те утверждения о фактах, которых не существовало на момент фиксации фото-  или видеоматериала. Например, не может соответствовать действительности постановочная фотография, на которой изображены врач и пациент с целью размещения рекламы в последующем.

Однако, многие лица, которые зарабатывают в Интернете на скандальных материалах, данный факт учитывают, и, размещая информацию в свободном доступе, скрывают название медучреждения, затирают лицо пациента, предпринимают другие меры. Или не утверждают какой-либо факт, а высказывают предположение.

Однако, в рассматриваемом случае посетитель не предполагал, а утверждал, что пациентке не оказывалась медицинская помощь в течение 6 часов.

Предположения многими блогерами указываются не случайно – в соответствии с п. 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 3 сказано, что мнения, убеждения, оценочные суждения невозможно проверить на соответствие действительности.

В связи с этим, во время разбирательства суд будет оценивать только представленные ему факты.

Для того, чтобы медучреждение могло отстоять права своего пациента в суде, оно должно получить от него нотариально оформленную доверенность на представительство интересов.

В данном случае, поскольку в кадр попало лицо пациента, а прокурорская проверка не подтвердила подлинность утверждений автора видеоролика, медучреждение имеет полное право отстаивать свои права в суде, а также обратиться к администрации Интернет-ресурса для удаления ролика.

Если будет получен отказ – стоит обратиться с аналогичным заявлением в Роскомнадзор.

Читайте в ближайших номерах журнала «Правовые вопросы в здравоохранении»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Повышаем квалификацию

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...






      Наши продукты






















      © МЦФЭР, 2006 – 2017. Все права защищены.

      Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

      Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
      Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015.

      Политика обработки персональных данных

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 9400 статей
      — 4000 ответов на вопросы
      — 80 видеосеминаров
      — множество форм и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные калькуляторы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×