text

🎁 Журнал+чайник в ПОДАРОК! УСПЕТЬ ➤➤➤

Здравоохранение

Кто понесет наказание: видео из больницы попало в сеть

  • 20 августа 2017
  • 4332

Врачебная тайнаВрач и пациент активно взаимодействуют при оказании медицинской помощи.

И именно к врачу в большинстве случаев предъявляются претензии, связанные не только с процессом оказания медуслуг, но и с нарушением этических норм.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Приказ о внедрении ВКК, Алгоритм создания СОПа, Приказ о Внедрении профстандартов

В последнее время появляется большое количество людей, которые пытаются заработать на публикации скандальных роликов из медучреждений.

Однако, в результате публикации таких роликов нарушается врачебная тайна.

Врачебная тайна и публикация видеороликов в интернете

Ежегодно популярность видеопубликаций в сети Интернет только растет, и многие блогеры размещают скандальные сюжеты из медицинских организаций для того, чтобы заработать на них.

Один из последних случаев размещения такого видео – больница, приемный покой. Женщине с двусторонней пневмонией стало плохо, и она, потеряв сознание, упала на пол. Медицинской сестре, которая попыталась ей помочь, не хватило сил для того, чтобы поднять пострадавшую.

Коллективная материальная ответственность врачей

Коллективная материальная ответственность врачей
посмотреть/скачать>>

Она отправилась за помощью к санитарам. В это время один из посетителей медучреждения снял лежавшую на полу женщину на свой телефон и опубликовал этот ролик в интернете. В комментарии к ролику утверждалось, что пациентка лежала на полу без помощи около 6 часов, что не соответствовало действительности.

По данному факту была проведена прокурорская проверка, которая установила, что помощь женщина ждала не более 2-3 минут.

Рассмотрим правовые последствия этой ситуации, а также обратной ситуации – когда медицинский работник размещает в Интернете изображения своих пациентов.



Как запретить посетителям вести видеосъемку в медучреждении

Отношения «врач и пациент» регулируются федеральным законодательством. Как установлено ФЗ «Об охране здоровья граждан», врачебная тайна – это совокупность сведений об обращении пациента в медучреждение, об установленном диагнозе и об обращении к конкретному врачу.

Любые данные, полученные при лечении и диагностике пациента, также относятся к охраняемой законом тайне.

В связи с этим, нарушением врачебной тайны можно признать факт публикации видео и фото с изображением конкретного пациента. В рассматриваемом случае было опубликовано видеоизображение пациентки и назван ее диагноз, что также рассматривается как нарушенная врачебная тайна.

Следует отметить, что данное правило распространяется в равной мере как на посетителей медучреждения, так и на абсолютно всех сотрудников медучреждения, независимо от должности.

Для того, чтобы обезопасить себя, медучреждение может разместить на своей территории объявление о том, что видеосъемка и фотосъемка запрещена.

Однако, если все-таки посетитель будет снимать происходящее в медучреждении, средство записи охрана медучреждения у него не вправе.

Медработник размещает в Интернете изображения с пациентами

Обратная ситуация – когда медицинский работник размещает в Интернете, например, на своей страничке в социальной сети, изображения с пациентами. Это может быть случайный кадр («селфи»), в который попали врач и пациент, или страничка с результатами работы врача, как это часто делают врачи-косметологи и пластические хирурги.

В соответствии со ст. 152.1 ГК РФ, незаконно публиковать в Интернете фотографии и видеозаписи с изображением пациента без его согласия.

Некоторые исключения закон также предусмотрел, когда разрешение больного получать не требуется, однако, как пояснил Пленум Верховного суда РФ в п. 43, 44 постановления № 25 от 23.06.2015 года, к медучреждениям они не относятся.

Таким образом, врач не вправе размещать в Интернете любые изображения с участием пациентов. Даже если это изображение публикуется на личной странице врача или в профессиональном сообществе врачей.

При размещении такого фото или видео больница вправе применить к своему сотруднику одну из мер дисциплинарной ответственности, вплоть до официального увольнения.


Как удалить провокационный материал из Сети

Пример, который был рассмотрен в начале статьи, затронул не только репутацию конкретных специалистов и медицинского учреждения, также была нарушена врачебная тайна.

Главный врач медучреждения вправе повлиять на ситуацию и потребовать удаления видеоролика, выполнив следующие действия:

  1. Необходимо узнать, кто разместил видеозапись с пациентом в Интернете.

Если имя автора ролика скрыто, главный врач вправе обратиться в прокуратуру района с заявлением о нарушении прав и законных интересов организации.

На это у руководителя есть основания – в соответствии с ФЗ «Об информации», информация, которую размещают в сети без участия СМИ, должна быть достоверной и достаточной для того, чтобы установить автора этого материала. Поэтому если такое требование не выполнено – можно обращаться с заявлением о нарушении закона в прокуратуру.

  1. Обратитесь в Ромкомнадзор с заявлением об удалении информации. Более быстрый вариант – обратиться к владельцам сайта, на котором размещен провокационный материал.

К владельцам сайта проще обратиться и потому, что пределы штрафа за распространение в Интернете сведений, составляющих врачебную тайну, составляют для юридического лица от 400 тыс. рублей до 1 млн. рублей. В обращении главный врач может сослаться на п. 7 ст. 13.15 КоАП РФ. Поэтому владельцы Интернет-ресурса, скорее всего, не будут дожидаться официальных санкций Роскомнадзора.

Другие варианты привлечения виновных лиц к ответственности:

  • за нарушение порядка распространения информации о частных лицах блогерами ст. 13.11 КоАП устанавливает административный штраф, составляющий 500-1000 рублей. Блогерами закон «Об информации» называет владельцев сайтов, аудитория которых ежесуточно составляет более 3 тысяч пользователей;
  • нарушителя можно привлечь к уголовной ответственности по ст. 137 УК РФ, предусматривающей состав за нарушение неприкосновенности частной жизни граждан;
  • если распространением информации занимался сотрудник медучреждения, в полицию или прокуратуру обратиться можно с заявлением о разглашении информации с ограниченным доступом (ст. 13.14 КоАП РФ).

Защита деловой репутации медучреждения

Разглашенная врачебная тайна – серьезный удар по репутации медицинского учреждения.

Поэтому медучреждения вправе обратиться в суд с тем, чтобы опровергнуть те сведения, которые, по мнению его руководителя, порочат деловую репутацию и не соответствуют действительности.

Следует отметить, что суд может признать не соответствующими действительности только те утверждения о фактах, которых не существовало на момент фиксации фото-  или видеоматериала. Например, не может соответствовать действительности постановочная фотография, на которой изображены врач и пациент с целью размещения рекламы в последующем.

Однако, многие лица, которые зарабатывают в Интернете на скандальных материалах, данный факт учитывают, и, размещая информацию в свободном доступе, скрывают название медучреждения, затирают лицо пациента, предпринимают другие меры. Или не утверждают какой-либо факт, а высказывают предположение.

Однако, в рассматриваемом случае посетитель не предполагал, а утверждал, что пациентке не оказывалась медицинская помощь в течение 6 часов.

Предположения многими блогерами указываются не случайно – в соответствии с п. 9 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 3 сказано, что мнения, убеждения, оценочные суждения невозможно проверить на соответствие действительности.

В связи с этим, во время разбирательства суд будет оценивать только представленные ему факты.

Для того, чтобы медучреждение могло отстоять права своего пациента в суде, оно должно получить от него нотариально оформленную доверенность на представительство интересов.

В данном случае, поскольку в кадр попало лицо пациента, а прокурорская проверка не подтвердила подлинность утверждений автора видеоролика, медучреждение имеет полное право отстаивать свои права в суде, а также обратиться к администрации Интернет-ресурса для удаления ролика.

Если будет получен отказ – стоит обратиться с аналогичным заявлением в Роскомнадзор.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
×

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главный врач»:
возможность скачать СОПы • доступ к тренингамжурналы для главного врача
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.