Платные медицинские услуги в учреждениях здравоохранения

1245

Порядок предоставления платных медицинских услугПлатные медицинские услуги набирают все большую популярность среди жителей России.

Это удобный способ быстро и без очередей пройти лечение, получить необходимые услуги в комфортной обстановке.

Как организуются платные услуги в медучреждениях? Чем они отличаются от базовых услуг ОМС? Как пациенту получить такие услуги, даже без гражданства? Ответим в статье. 

Правила предоставления платных услуг медицинскими организациями

Платные услуги в учреждениях здравоохранения характеризуются их возмездным характером, граждане платят за них за счет собственных средств.

Правила оказания платных услуг утверждены постановлением Правительства РФ № 1006 от 04.10.2012 года.


Любое медучреждение, участвующее в предоставлении возмездных услуг, вправе оказывать пациентам только те виды медпомощи, которые прямо указаны в их лицензии, поэтому только всех необходимых документов и оборудования недостаточно.

Действующее российское законодательство выделяет следующие условия участия медучреждения в оказании таких услуг:

  • условия помощи пациентам на платной основе отличаются от условий, установленных государственными программами;
  • если человек желает остаться анонимным при обращении в медучреждение;
  • если услуга предоставляется лицам без гражданства (в том числе без российского гражданства);
  • если человек желает обратиться в медучреждение самостоятельно.

Организация платных услуг в медицинских организациях предполагает соблюдение также ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку в этом пациент выступает заказчиком конкретно определенной услуги, а пациент – ее потребителем.

Порядок оказания услуг по нормам ФЗ

  1. При предоставлении платных услуг гражданам должны соблюдаться все медицинские порядки и стандарты, которые утверждены Министерством здравоохранения.

Так, согласно требованиям законодательства Российской Федерации, платные медуслуги могут оказываться:

  • в виде предоставления отдельных видов услуг, предусмотренных тех или иным стандартом, а также сверх этого стандарта;
  • в виде предоставления полного объема медуслуг в соответствии с конкретным медицинским стандартом.
  1. Другое важное требование, которое содержат правила – от будущего пациента предварительно необходимо получать письменное согласие на проведение процедур и манипуляций.
  2. Медучреждения свободно и в своих интересах определяют стоимость работы своих специалистов.
  3. При оказании услуг соблюдается один из важнейших принципов гражданского законодательства – возмездное и законное возмещение полученного пациентом вреда.
  4. Предоставление услуг населению контролируется Роспотребнадзором РФ.

Образец правил предоставления услуг

Правила предоставления услуг должны соблюдаться во всей системе отечественного здравоохранения.

Образец правил

Правила предоставления платных медицинских услуг: образец
посмотреть/скачать>>

Руководствуясь правилами Правительства РФ, организации разрабатывают собственные, локальные документы, которыми они руководствуются в процессе оказания процедур.

Пример таких правил представлен ниже.

Когда запрещено оказывать платные услуги

Правила предоставления медицинских услуг населению содержат некоторые ограничения, когда такие услуги пациентам предоставляться не могут:

  1. Когда пациенту необходимы лекарства из перечня ЖНВЛП, медуслуги и изделия медицинского назначения, а также другие специальные услуги, если они включены в медицинский стандарт и полагаются пациенту по медицинским показаниям.
  2. В случае замены препаратов жизненно необходимых на их аналоги, если пациенту соответствующий препарат не подходит.
  3. Нельзя брать плату с пациентов в том случае, если они помещаются по эпидемиологическим и медицинским показаниям в одноместные боксы и палаты.
  4. При помещении на госпитализацию родителя вместе с ребенком, не достигшим 4-х лет, а также с детьми более старшего возраста, если на то существуют медицинские показания.
  5. Не могут быть платными услуги по сопровождению стационарного пациента медработников в другую организацию, если ему необходимы входящие в медицинский стандарт услуги, которые не могут быть по тем или иным причинам оказаны по месту госпитализации.
  6. Порядок оказания платных услуг и ФЗ «Об основах охраны здоровья» не допускает устанавливать плату за транспортировку и хранение в патологоанатомических отделениях биоматериалов пациентов, тел умерших, а также за уничтожение биоматериала.

Организация платных услуг

Особенностью оказания медицинской помощи на платных условиях, а также организации таких услуг являются следующие правила.

  1. Медучреждения имеют право устанавливать для процесса оказания медпомощи условия, отличающиеся от программы госгарантий, а также территориальных программ. В частности, организации могут:
    • организовывать в стационарах индивидуальные сестринские посты для наблюдения за платными палатами;
    • применять в определенных случаях при оказании медпомощи препараты, которые не являются жизненно необходимыми, а также не входят в медицинские стандарты.
  2. Платные услуги в учреждениях здравоохранения могут быть организованы на анонимной основе.
  3. Оказывать платные допустимо лицам, которые не проживают на территории РФ постоянно, являются лицами иных государств или не имеют гражданства. Исключением являются иностранцы, зарегистрированные в системе ОМС.
  4. Любой пациент может обратиться в медучреждение на платный прием самостоятельно, без получения дополнительных направлений.

Медицинское учреждение оказывает платные медицинские услугиОрганизация услуг на иных условиях

Правила оказания медицинских услуг населению предусматривают, что медучреждения могут организовывать платные услуги на условиях, которые существенно отличаются от гарантированных государством объемов.

Медучреждение может организовать индивидуальные посты для наблюдения за больными, которые находятся в стационаре на платной основе, имеет право применять лекарства, не входящие в ЖНВЛП и т.д.

Кроме этого, организация платных услуг в медицинском учреждении может включать в себя:

  • оказание услуг в специальных отделениях и по специальному режиму работы специалистов;
  • прием врача может длиться дольше того времени, которое выделено по нормативам в сфере ОМС;
  • дополнительное питание в медучреждении, а также иные сервисные услуги (например, хранение вещей, чистка одежды и т.д.);
  • дополнительные медизделия, не охваченные медицинскими стандартами;
  • приемы именитых профессоров, известных врачей, которые имеют ученые степени и т.д.

Организация анонимных услуг

Одно из преимуществ платной медицины с точки зрения пациентов заключается в том, что они могут проходить лечение на анонимной основе.

Стоит отметить, что медучреждения в системе ОМС могут оказывать анонимные медуслуги только на платной основе.

На анонимной основе услуги оказываются по следующей схеме:

  1. В договоре на оказание услуг в соответствующих графах, содержащих сведения о пациенте, указывается отметка «анонимно». При этом дополнительные контактные данные больного также не указываются.
  2. В разделе «Дополнительные условия договора» можно указать, что данный договор заключается анонимно, со ссылкой на ч. 5 ст. 84 ФЗ «Об охране здоровья».
  3. Аналогичным образом оформляются данные о пациенте в его стационарной или амбулаторной медицинской карте.

Кроме того, обязанностью учреждения, предоставляющего платную медицинскую помощь анонимно, является разъяснение пациенту правовые последствия заключения анонимного договора.

Например, на такой договор нельзя будет сослаться в качестве доказательства в суде, в том случае, если пациент будет недоволен оказанными ему услугами.

Правила предоставления услуг иностранцам, лицам без гражданства

Если клиника оказывает возмездные медуслуги иностранцам, действуют правила, утвержденные постановлением Правительства РФ № 186 от 06.03.2013 года.

Медучреждениям предоставлено право обслуживать таких пациентов и взимать с них соответствующую плату, при этом не имеет значения, гражданином какой страны является пациент, также допускается помощь лицам, не имеющим гражданства.

Исключением являются иностранцы, которые имеют на руках российский полис ОМС, а также граждане РФ, которые постоянно проживают за границей


Оказание платных услуг иностранцам запрещается, если:

  • необходимы срочные медуслуги;
  • он уже застрахован в РФ в системе ОМС;
  • россияне, проживающие за границей, имеют отечественный полис ОМС;
  • существуют международные соглашений на оказание услуг.

Порядок оказания услуг при самостоятельном обращении

В рамках платного обслуживания граждан, возможно только личное обращение пациента. Под самостоятельным понимается личное обращение пациента, когда он не госпитализируется в медучреждение, например, после ДТП или вызова скорой помощи, а обратился в клинику именно за получением платных услуг.

Правила оказания платных услуг требуют, чтобы правовые отношения с пациентом оформлялись письменно, для чего составляется договор.

Предварительно больному необходимо разъяснить основные правила взаимодействия с медучреждением:

Основные правила

Заключая договор с медучреждением на получение конкретного объема услуг, пациент соглашается на эти условия.

При этом медучреждения не вправе без обсуждения с больным предоставлять ему услуги, которые изначально договором не предусматривались.

Читайте в ближайших номерах журнала «Экономика ЛПУ в вопросах и ответах»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Повышаем квалификацию

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...







      Наши продукты






















      © 2006–2018 ООО «МЦФЭР», медиагруппа «Актион-МЦФЭР»

      Журнал «Здравоохранение» –
      практический журнал для главного врача.

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Здравоохранение».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы скачать документ на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 12 000 статей
      — 8 000 ответов на вопросы
      — 200 видеосеминаров
      — готовые формы и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные сервисы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для медицинских работников!


      Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Изображение предназначено для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Изображение предназначено для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Изображение предназначено для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×