Образцы документов по управлению медперсоналом

99

Управление персоналомУспех медорганизации во многом зависит от профессионализма персонала. В Камском детском медицинском центре создали эффективную систему управления персоналом и разработали локальные документы, в которых описали все процедуры и регламенты.

За основу взяли рекомендации Росздравнадзора по внутреннему контролю качества и безопасности меддеятельности. В статье подробно расскажем о самых важных разделах системы и приведем образцы документов.

Система непрерывного обучения

Система непрерывного обучения и развития медицинского персонала включает самообучение, наставничество и участие в различных образовательных мероприятиях.

Бланк оценки результатов испытательного срока

Бланк оценки результатов испытательного срока
посмотреть/скачать>>

Типовая программа адаптации новых работников

Типовая программа адаптации новых работников
посмотреть/скачать>>

Лист адаптации нового сотрудника

Лист адаптации нового сотрудника
посмотреть/скачать>>

Положение о наставничестве

Положение о наставничестве
посмотреть/скачать>>

Анкета при увольнении работника

Анкета при увольнении работника
посмотреть/скачать>>

Каждый медработник КДМЦ ежегодно участвует:

  1. В тематических конференциях и семинарах центра в качестве слушателя или докладчика.
  2. В тренингах по гигиене рук, оказанию неотложной помощи, гемотрансфузии со сдачей контрольного практического теста более опытному специалисту.
  3. В международных конференциях и тематических вебинарах в качестве слушателя.

Чтобы освоить новый навык, сотрудник проходит обучение на рабочем месте в клинике-партнере.

Руководитель отделения составляет, а заместитель главного врача по медицинской части утверждает ежегодный план обучения для каждого работника.


Поиск и подбор персонала

Ирина Владимировна Ульянова, медицинский психолог, Светлана Николаевна Холина, начальник отдела кадров Камский детский медицинский центр, Набережные Челны

КДМЦ разработал программу по привлечению специалистов. Работники отдела кадров выезжают в медицинские образовательные учреждения, проводят презентации медицинской организации, активно работают с Центром занятости населения и СМИ.

Каждый кандидат проходит медицинское обследование и психологическое тестирование по направлению отдела кадров. Если результаты теста неудовлетворительны, начальник отдела кадров и руководитель структурного подразделения вместе с комиссией по найму решают, принимать ли кандидата на работу.

Испытательный срок

Во время испытательного срока сотрудники КДМЦ проверяют, как новый специалист выполняет свои обязанности в рабочей обстановке. Испытательный срок длится не более 3 месяцев.

Если работник прошел испытательный срок, руководитель в течение недели передает в отдел кадров документы на этого сотрудника:

  • бланк оценки результатов испытательного срока;
  • заключение о прохождении испытательного срока;
  • рекомендации психолога по адаптации работника.

Адаптация

Для формирования из новичка эффективного сотрудника нужна программа адаптации . Она позволяет быстрее включить работника в трудовой процесс, обеспечить комфорт на рабочем месте, повысить квалификацию сотрудника и снизить количество ошибок.

Программы адаптации длятся от 2 недель до 3 месяцев, в зависимости от специальности. Включают теоретическую и практическую части. Адаптационную программу новый сотрудник проходит под руководством наставника.

Во время стажировки наставник вместе со стажером определяют цели и задачи для профессионального роста новичка. По итогам адаптации принятый работник заполняет Лист адаптации. Документ передается психологу, по нему судят, как прошла адаптация. О проблемах сообщают непосредственному руководителю. Новичок в своем отделении сдает экзамен и получает оценку.

Наставничество

Наставничество помогает неопытному работнику стать более профессиональным.

Основные задачи наставничества:

  • адаптировать и закрепить сотрудника на рабочем месте;
  • ускорить профессиональный рост стажера, чтобы он мог самостоятельно и качественно выполнять должностные обязанности;
  • привить новичку интерес к работе, воспитать добросовестность, дисциплинированность;
  • обучить нового сотрудника необходимым навыкам;
  • проверить безопасность выполнения стажером функциональных обязанностей.

Программа по снижению текучести кадров

Для анализа причин текучести кадров КДМЦ разработал Анкету оценки причины увольнения работника.

Привлекать на работу молодых специалистов помогают социальная ипотека на жилье, индивидуальная программа обучения по смежной специальности, оснащение рабочего места современным оборудованием и др.

Комплекс мероприятий по управлению персоналом позволил повысить компетентность кадров, уменьшить их текучесть, укомплектовать участковую службу, службу родовспоможения и улучшить психологический климат в отделениях.

Читайте в ближайших номерах журнала «Правовые вопросы в здравоохранении»
    Читать >>


    Ваша персональная подборка
      Рекомендации по теме

      Мероприятия

      Мероприятия

      Повышаем квалификацию

      Посмотреть

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...







      Наши продукты






















      © 2006–2018 ООО «МЦФЭР», медиагруппа «Актион-МЦФЭР»

      Журнал «Здравоохранение» –
      практический журнал для главного врача.

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Здравоохранение».
      Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
      Свидетельство о регистрации СМИ ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Сайт предназначен для медицинских работников!

      Чтобы скачать документ на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
      Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

      — 12 000 статей
      — 8 000 ответов на вопросы
      — 200 видеосеминаров
      — готовые формы и образцов документов
      — бесплатная правовая база
      — полезные сервисы

      Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×
      Сайт предназначен для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Сайт предназначен для медицинских работников!


      Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Скачать файл может только медицинский работник!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Изображение предназначено для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Изображение предназначено для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Изображение предназначено для медицинских работников!


      Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

      Читайте экспертные
      материалы

      Скачивайте готовые
      формы и СОПы

      Смотрите
      бесплатные вебинары

      13 000 статей

      1 500 инструкций

      200 записей

      Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      ×