text
Портал для медицинских работников

ВКК: какие кадровые документы обязательны

  • 11 июля 2018
  • 72

Рекомендации Расскажем о опыте внедрения рекомендаций Росздравнадзора по внутреннему контролю качества и безопасности.

Как в организации выделили блоки по управлению персоналом, разработали недостающие документы для каждого блока.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Приказ о внедрении ВКК, Алгоритм создания СОПа, Приказ о Внедрении профстандартов

Планирование и подбор персонала

Для блока «Планирование и подбор персонала» разработали Кадровую политику — документ, который регулирует, как руководителям подразделений планировать работу с персоналом с учетом штатного расписания, как предусмотреть увеличение числа сотрудников на случай приобретения оборудования, внедрения новых методик и технологий.

Документ отражает процессы отбора специалистов и эффективной расстановки кадров.

Документ представляет собой свод правил и основных направлений в области управления человеческими ресурсами. Ознакомившись с ним, работник может понять, совместимы ли его ожидания и амбиции с политикой медучреждения.

Система обучения персоналаСистема обучения персонала
посмотреть/скачать>>

Кадровая политикаКадровая политика
посмотреть/скачать>>

Положение о премированииПоложение о премировании
посмотреть/скачать>>

Положение по адаптации персоналаПоложение по адаптации персонала
посмотреть/скачать>>

Положение по адаптации персоналаПоложение по адаптации персонала
посмотреть/скачать>>


Кадровое делопроизводство

Перед учреждением встала задача — задокументировать все кадровые процессы в медучреждении так, чтобы они соответствовали требованиям законодательства и облегчали взаимодействие «работник — работодатель». В организации разработали документ — Инструкцию по кадровому делопроизводству.

В Инструкции описали процессы кадрового учета и администрирования. Приложения к Инструкции — формы кадровых документов, стандартные операционные процедуры по приему, переводу, увольнению и прочим кадровым операциям.

Аттестация персонала

Положение по аттестации включает критерии оценки персонала в учреждении:

  1. Законченное высшее (среднее) профессиональное образование, включая предусмотренное профессией и должностью последипломное образование.
  2. Стаж работы, в т. ч. по аттестуемой профессии.
  3. Теоретические знания и практические навыки по аттестуемой профессии.
  4. Свидетельство (аттестат, диплом и т. п.) о прохождении в течение последних пяти лет курсов, циклов по усовершенствованию или повышению квалификации.
  5. Авторские свидетельства, свидетельства об изобретениях и открытиях.
  6. Государственные премии и награды за деятельность по аттестуемой профессии.
  7. Сертификат на право заниматься профессиональной деятельностью либо свидетельство об аккредитации;
  8. Ученая степень или ученое звание.
Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главный врач».
Активировать доступ


Помимо этого сотрудник должен хорошо ориентироваться в нормативных документах, связанных с выполнением его должностных обязанностей. Также преимуществом является опыт и навыки внедрения научных разработок.

Аккредитация и непрерывное медобразование: что требуется от главврача

Аттестация — один из механизмов контроля качества оказания медицинской помощи. Аттестация необходима, чтобы выработать у медработника привычку ежедневно контролировать качество своей работы, соблюдать нормы и правила учреждения.

Кроме того, аттестация выявляет потребность в обучении и развитии компетенций персонала. Правила аттестации необходимо было отразить в локальном документе. Им стало Положение по аттестации персонала.

Обучение персонала

Аттестация должна проходить в спокойной, исключающей нервозность обстановке, чтобы работник чувствовал себя уверенно и мог достойно участвовать в диалоге.

 какие кадровые документы обязательны Как организовать обучение персонала, читайте в рекомендации>>

В организации разработали локальный нормативный акт — Систему обучения персонала. Документ регулирует вопросы обязательного обучения в рамках требований законодательства, обучения, которое определено потребностью учреждения, вопросы подготовки кадрового резерва руководителей.

Документ включает порядок направления на обучение и организацию стажировок. Извлечения из документа — в приложении.

Активируйте доступ к журналу «Заместитель главного врача» и читайте проверенные экспертами статьи:

Введение в должность

В процессе самоаудита выяснили, что в медорганизации нет документа, который регламентирует права наставника и подопечного и определяет, как отражается наставничество в системе аттестации и мотивации.

Разработали документ — Положение по адаптации персонала. Он включает порядок закрепления наставника, содержит план действий руководителя и наставника.

Документ помогает минимизировать количество ошибок, связанных с включением в работу, а работодателю — оценить уровень квалификации и потенциала сотрудника во время испытательного срока.

Важный момент — обратная связь с новыми сотрудниками, возможность изучить их мнение о том, как проходит адаптация и строится взаимодействие с наставником.

Опрос позволяет выявить проблемные места в этой сфере. Каждый новый сотрудник заполняет анкету, которая поступает в отдел кадров.

Активируйте доступ к журналу «Управление качеством в здравоохранении» и читайте проверенные экспертами статьи:

Мотивация

Блок включает материальное и нематериальное стимулирование сотрудников, социальное обеспечение, мониторинг удовлетворенности сотрудников, мониторинг результативности учреждения, систему работы с жалобами сотрудников.

В блок входят документы: Положение по оплате труда, Положение о премировании. Данные документы уже были в организации, их доработали согласно требованиям рекомендаций Росздравнадзора.

Новый документ — Положение о нематериальном стимулировании. Он включает в себя награждение почетными грамотами и благодарностями, социальное обеспечение совместно с профсоюзом организации.

Новые документы и обновленная система управления персоналом в Томском областном онкологическом диспансере должны повысить квалификацию сотрудников, их компетенции, снизить текучесть кадров, обеспечить благоприятный климат в учреждении. А все это в комплексе работает на главную цель — улучшить качество медицинской помощи.

ОбучениеПример: Повышение квалификации главных врачей и их заместителей

Для руководящих сотрудников медицинских учреждений открыты специальные учебные программы.

По итогам обучения слушатели получают удостоверение установленного образца о повышении квалификации, а также возможность продлить сертификат специалиста.

283 российских руководителей уже проходят курсы. Иду учиться >>

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.