Медицинский портал - специалистам медицинских учреждений

Методики улучшения качества медицинской помощи

22 октября 2018
128
Средний балл: 0 из 5

Методики улучшения качества медицинской помощиВажно изначально четко сформулировать правила, по которым будет осуществляться контроль качества медицинской помощи.

Необходимо предельно внятно сформулировать те критерии, на соответствие которым будет проверяться деятельность медицинской организации в целом и ее персонала. Для этого следует опираться на проверенные методики. 

Подборку готовых методик улучшения качества медпомощи можно скачать в Школе Главного врача

Скачать методики улучшения КМП

Современная концепция управления качеством медицинской помощи включает в себя 3 части:

  • планирование,
  • контроль,
  • улучшение качества.

Задача руководителя медицинской организации – внедрить эту классическую схему в производственный процесс, сделать ее частью корпоративной культуры и повседневной работы.

Контроль качества как управленческий инструмент включает в себя:

  • установление критериев качества,
  • оценку соответствия субъекта контроля установленным критериям,
  • порядок действий в случае несоответствия принятым критериям,
  • планирование и совершенствование требований и критериев.

Качество медпомощи

Согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в понятие качества медицинской помощи входят следующие критерии:

  • своевременность оказания медицинской помощи,
  • правильность выбора методов профилактики, диагностики, лечения и реабилитации,
  • степень достижения запланированного результата.

В зарубежных странах используют другие формулировки при оценке качества медицинской помощи: эффективность, рациональность, доступность, безопасность, справедливость, своевременность, ориентированность на пациента, приемлемость, удовлетворенность, преемственность. Некоторые из этих критериев достаточно субъективны. Тем не менее, они входят в перечень характеристик, по которым оценивают качество оказываемой медицинской помощи.

Примеры

Можно привести много положительных примеров построения эффективных систем внутреннего контроля в России, которые на уровне медицинских организаций эффективно управляют качеством медицинской помощи. Посмотрите образцы моделей управления качеством МП в конспекте от Школы Главного врача. 

Скачать примеры внедрения



Материал проверен экспертами Актион Медицина

logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Сайт для медицинских работников!

Zdrav.ru - профессиональный сайт и многие статьи здесь закрыты. Для медработника регистрация займет 1 минуту.

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Здравоохранение»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Главный врач»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Правовые вопросы здравоохранения»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.