Здравоохранение

Алгоритм управления персоналом по требованиям Росздравнадзора

  • 11 января 2019
  • 143

Алгоритм управления персоналом по требованиям РосздравнадзораМедорганизации должны внедрить систему менеджмента качества по указанию Росздравнадзора. Один из критериев оценки — управление персоналом. Камский детский медицинский центр уже перестроил работу и получил сертификат ведомства.

В статье рассказали, как организовать управление персоналом, привели образцы документов и чек-лист.

Больше статей в журнале «Заместитель главного врача» Активировать доступ

Квалификация медработников и лицензионные требования

Что проверят

Аудиторы оценят, соответствует ли подготовка специалистов медорганизации квалификационным требованиям (приказы Минздрава от 08.10.2015 № 707н, от 10.02.2016 № 83н, Минздравсоцразвития от 23.07.2010 № 541н). Это одно из лицензионных условий.

Как подготовиться

Соберите для проверки сертификаты специалистов и отметки об их своевременном подтверждении, трудовые договоры, документы, которые отражают должностные обязанности каждого работника по штатному расписанию. Мы храним данные в личных делах сотрудников.

Комментарий эксперта

Игорь Иванов, генеральный директор ФГБУ «ЦМИКЭЭ» Росздравнадзора:

«В 2017 году по результатам аудита специалисты Росздравнадзора выявили существенные несоответствия в большинстве медорганизаций по разделу «Управление персоналом. Компетентность и компетенции». Соответствия требованиям отметили лишь в 29 процентах случаев.

Анализ работы по данному разделу показал очень формальный подход, который заключается лишь в соблюдении норм трудового законодательства. Сотрудники кадровых служб и руководители не уделяют внимание непрерывному образованию, не учитывают социально-психологические особенности членов коллектива, специфику медорганизации. Это, безусловно, сказывается на качестве и безопасности меддеятельности.

Качество зависит от умения персонала работать в мультидисциплинарной команде. Требуйте от работников высокой квалификации, соблюдения дисциплины и организуйте их творческое участие в работе клиники.»

Планы обучения сотрудников

Что проверят

Инспекторы попросят план обучения специалистов на сертификационных курсах. Проверят, началось ли обучение в системе непрерывного медобразования (НМО) врачей, которые прошли сертификацию в 2016 и 2017 годах. Уточнят, ведут ли завотделениями и врачи план индивидуальных образовательных программ на портале НМО.

Как подготовиться

Ежегодно утверждайте план обучения специалистов на сертификационных курсах и работайте по нему (таблица 1). Планы согласуйте с завотделениями.

Скачайте с сайта образовательного учреждения форму заявки, заполните и отправьте. Когда заявку одобрят, медработника внесут в график обучения и выдадут путевку. Заключите договор на обучение между медорганизацией и образовательным учреждением. Издайте приказы о направлении сотрудников на учебу.

Предоставьте врачам свободный доступ на портал НМО и при запросе аудитора покажите план обучения в режиме онлайн либо скриншот страницы. Поручите отделу кадров контролировать специалистов, которые учатся на портале НМО.

Таблица 1. План индивидуальных образовательных программ на портале НМО для врачей-специалистов на 2018 год в ГАУЗ «КДМЦ»

Открыть таблицу

Обучение на рабочем месте

Что проверят

Аудиторы проверят наличие и содержание программ обучения персонала — базовой и дополнительной.

Как подготовиться

Поручите завотделениями составить базовую программу обучения медработника на рабочем месте и дополнительную индивидуальную программу (приложение 1).

  • Составьте план тренингов. Привлеките специалистов клиники или пригласите сторонних экспертов. Используйте для обучения клинические рекомендации, протоколы лечения, порядки оказания медпомощи, профстандарты.
  • Разработайте пакет документов по наставничеству. В частности, приказ, положение о наставничестве, положение об адаптации нового сотрудника (приложение 2).

Читать полную версию статьи >>


Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту:)

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
×

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Заместитель главного врача»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.