Здравоохранение

Как независимая оценка может повлиять на зарплату главного врача: последние изменения

  • 29 января 2019
  • 29

Персональная ответственностью главврачейРассмотрим изменения, которые произошли в процедуре независимой оценки с момента ее появления.

Изменился порядок оценки, уточнены правила и источники сбора информации, расширена ответственность главврачей и первых должностных лиц региона за полученные оценки.

Больше статей в журнале «Здравоохранение» Активировать доступ

Изменения в части порядка проведения оценки

Очень важные дополнения были внесены в ФЗ «Об охране здоровья» о порядке проведения независимой оценки в медучреждениях.

  1. Прежде всего, ст. 6 ФЗ 392 определен порядок утверждения положения об общественном совете. Его утверждает тот орган, при котором был создан совет – регионального или муниципального уровня, в зависимости от сферы действия.
  2. Определено, как часто общественники могут проверять одну и ту же организацию. Минимальный период – ежегодно, максимальный – раз в 3 года.
  3. Главврачи тех организаций, которые участвуют в реализации программы госгарантий, несут персональную ответственность за результаты оценки, а также за реализацию плана по устранению недостатков.

Чек-лист для подготовки к НОК в медорганизации, скачайте в системе Главный врач.

При этом законодатели не ограничились персональной ответственностью главврачей – показатели, выявленные в ходе независимой оценки, также отражают и эффективность работы первых должностных лиц региона.

То есть показатели, полученные по НОК в пределах социальных учреждений одного региона будут показателем эффективности работы и, например, губернатора края или области, что повлияет на его стимулирующие и иные выплаты.

  • В статье вы найдете только несколько готовых образцов и шаблонов. В Системе «Главный врач» их более 5000.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня?

Активировать

Публичные отчеты должностных лиц о независимой оценке

В соответствии с постановлением Правительства РФ № 457 от 17 апреля 2018 года руководители субъектов РФ должны будут отчитываться о результатах независимой оценки в форме публичного отчета.

Напомним, что НОК проводится в отношении лечебных учреждений, школ, детских садов, а также организаций, которые занимаются социальным обслуживанием населения.

Какие основные пункты должен содержать публичный отчет:

  • описание нормативной базы проведения НОК в регионе;
  • сведения об общественном совете и составе, который принимал участие в оценке;
  • сведения об организациях-подрядчиках, которые непосредственно проводили методики оценки и отвечали за их реализации;
  • информация об организациях социальной сферы, которые приняли участие в оценке. Напомним, что существует также перечень отдельных видов организаций, в отношении которых общественная оценка не подразумевается;
  • результаты изучения мнения потребителей социальных услуг, выводы и рекомендации по устранению выявленных нарушений;
  • проведенные мероприятия среди населения.

Кого Минздрав избавил от НОКДля тех медорганизаций, которым придется пройти через НОК, в журнале «Здравоохранение» подготовили специальный чек-лист перед проверкой, в котором есть новые критерии оценки от Минздрава.

Правила сбора и обобщения информации для оценки

Следующий нормативно-правовой акт, который касается темы независимой оценки - это постановление Правительства РФ № 638 от 31 мая 2018 года.

Этот документ утверждает правила, по которым осуществляется сбор и консолидация информации о качестве условий оказания услуг организациями социальной сферы.

Фактически, это тот документ, на который следует ориентироваться организациям, которые проводят оценку качества впервые.

В документе подробно описано, как и какими способами собирать информацию, как ее обобщать и анализировать.

Но прежде всего, в соответствии с действующим законодательством РФ «О контрактной системе» № 44-ФЗ должны быть заключены государственные или муниципальные контракты на выполнение работ, оказание услуг по сбору и обобщению информации.

Иными словами, в ходе конкурса нужно выбрать организацию подрядчика, которая будет заниматься изучением мнения получателей услуг различными доступными способами.

С ними заключаются соответствующие контракты и оформляется техническое задание на мероприятия.

Информация собирается в отношении каждого медучреждения, которое попало в ежегодную выборку. Проводится этот процесс в соответствии с показателями, которые тоже утверждены действующими нормативно-правовыми актами.



Источники информации для оценки

Какие же источники могут быть использованы в качестве первичной информации:

1. Интернет-сайты медучреждений.

2. Стенды с информацией для потребителей медуслуг в медучреждениях, информационные табло.

В ходе общественной оценки важно установить наличие в организации дистанционных способов общения с пациентами, например, которые задают вопросы руководителю медучреждения, а также иных способов обратной связи с ними.

То есть проверяются такие возможности медорганизации, как обеспечение комфортных условий предоставления услуг, обеспечение доступности помещений для инвалидов в помещениях указанных организаций и на прилегающей территории.

3. Для оценки условий оказания услуг могут применяться такие источники информации, как анкетирование, интервьюирование, телефонные опросы, интернет-опросы.

Все эти вопросы оговорены в постановлении Правительства № 638.

Отчеты по итогам независимой оценки

Оператор, собрав первичный материал, предоставляет отчеты о выполненной работе по сбору и обобщению информации, которые предоставляются либо на бумажном носителе, либо в электронной форме.

Эта форма должна позволять провести дальнейшую обработку данных и разместить информацию на официальном сайте.

Отчет должен содержать:

  1. Перечень организаций, в отношении которых проводилась независимая оценка.
  2. Результаты обобщения информации, которая размещены на официальных сайтах медучреждений.
  3. Результаты удовлетворенности пациентов качеством услуг.
  4. Выделяются основные недостатки.
  5. Формулируются выводы и предложения по совершенствованию деятельности медучреждения.

Информация о независимой оценке в трудовых договорах главных врачей

Постановление Правительства № 873 от 26 июля 2018 года регулирует еще один важный вопрос, который относится к процедуре независимой оценки и ее итогам.

Это постановление касается изменения в типовой форме трудового договора с руководителем медучреждения государственного или муниципального подчинения.

Что изменится в трудовом договоре для главврача, смотрите в системе Главный врач.

В частности, п. 9 трудового договора с руководителем дополнен следующей его обязанностью:

  • обеспечивать выполнение утвержденного в установленном порядке плана по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества условий оказания услуг медучреждения;

В п. 11 типового договора добавлен следующий пункт:

  • проводить оценку эффективности работы руководителя с учетом результатов независимой оценки качества условий оказания услуг учреждением.

Иными словами, в трудовом договоре руководителя медицинского учреждения в качестве одного из критериев оценки эффективности его работы будут как раз результаты независимой оценки качества условий оказания услуг данной организации.

Медучреждения, в отношении которых независимая оценка не проводится

В приказе Минздрава РФ № 197 от 28 апреля 2018 годавыделен перечень тех медицинских организаций, в отношении которых независимая оценка не проводится. Приказом выделено 3 группы таких организаций:

Первую группу составляют лечебно-профилактические медицинские организации, например:

  • специализированные больницы, например, психиатрический стационар специализированного типа или психиатрический стационар специализированного типа с интенсивным наблюдением;
  • дома ребенка;
  • молочные кухни в центре, например, вспомогательных репродуктивных технологий;
  • подразделения скорой медицинской помощи;
  • станции переливания крови.

Вторую группу составляют медицинские организации особого типа,например:

  • центры медицинской профилактики;
  • центры медицины катастроф;
  • центры военно-врачебной экспертизы;
  • центры судебно-медицинской экспертизы.

Третья группа организаций, в отношении которых независимая оценка не проводится - медицинские организации по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, центра гигиены и эпидемиологии, центры гигиенического образования населения, центры государственного санэпиднадзора.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту:)

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
ИЛИ ВОЙТИ ЧЕРЕЗ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Зарегистрироваться
×

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к справочной системе «Главный врач»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Здравоохранение»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.