Медицинский портал - специалистам медицинских учреждений

Защита клиники от судебных исков по компенсации морального вреда

22 июля 2019
11
Средний балл: 0 из 5
руководитель юридической компании

Защита клиники от судебных исков по компенсации морального вредаПриморский суд Санкт-Петербурга назначил компенсацию в 17 млн рублей человеку, который по вине медорганизации стал инвалидом. Обиднее всего, когда больница имеет все шансы победить в споре, но из-за ошибок в документах или незнания процесса проигрывает пациенту.

В статье рассказали о главных промахах медучреждений, привели рекомендации юриста, как подстраховаться.

Больше статей в журнале «Здравоохранение» Активировать доступ

Используют в суде медицинские документы с недочетами

Суды рассматривают медицинскую помощь как обычную услугу — в рамках Закона от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей). Ее нужно выполнять в соответствии с условиями договора, а если его не заключают или в нем нет условия о качестве, то услуга должна отвечать требованиям статьи 4 Закона о защите прав потребителей. В частности, медицинская документация должна быть оформлена по правилам.

Пример из судебной практики. Как пациент отсудил компенсацию

В одном из дел пациент отсудил компенсацию морального вреда, хотя экспертиза не нашла связи между ухудшением здоровья и действиями поликлиники. Но суд решил, что при оказании медпомощи на амбулаторном этапе клиника допустила нарушения. Были дефекты оформления медицинской документации.

Защита клиники от судебных исков по компенсации морального вреда

Посмотреть видео

Совет юриста

Раньше суды не обязывали больницы компенсировать моральный вред, если ошибки при оказании услуг были, но пациент остался здоров. Сегодня практика изменилась.

Пациенту возмещают моральный вред, если клиника нарушила порядки и стандарты оказания медпомощи, в частности неправильно заполнила документы. Прецедент создал Верховный суд в определении от 05.12.2017 по делу № 5-КГ17-176.

Если передаете в суд медицинские документы, поручите проверить правильность оформления и исправьте, где возможно.

Косвенно признают вину

Когда клиники получают жалобы от пациентов на медперсонал, пытаются отделаться малой кровью и привлекают сотрудника к дисциплинарной ответственности. Делают это, чтобы поскорее решить конфликт. Но так поступать не стоит, если нарушение неочевидное. Привлечете сотрудника — косвенно подтвердите, что врач действительно нарушил права пациента. А это дает гражданину основание обратиться с иском к учреждению здравоохранения.

Посмотреть пример из судебной практики и совет юриста, как поступать правильно

Не назначают экспертизу

Если пациент пришел в суд за компенсацией вреда, он и должен доказывать, что ему причинили вред. Так считают многие клиники и не назначают сами медицинскую экспертизу. Это заблуждение. По закону каждая из сторон должна доказывать те обстоятельства, на которые ссылается, чтобы обосновать свои требования и возражения (ст. 56 ГПК).

Более того, с учетом Закона о защите прав потребителей медорганизация должна подтвердить отсутствие своей вины. На этом настаивают суды (постановление Президиума Московского областного суда от 19.07.2017 № 380 по делу № 44г-205/17).

Если экспертизу назначит пациент, у него больше шансов доказать свою правоту. Когда в ходе разбирательства ни одна из сторон не назначила судебную экспертизу, суд вправе назначить ее сам, а расходы возложить на клинику (определение Верховного суда от 06.06.2017 № 74-КГ17-5). Не факт, что вопросы, которые зададут экспертам, помогут клинике доказать свою невиновность.

Совет юриста

Назначайте судебную экспертизу самостоятельно. Когда клиника выступает инициатором экспертизы, она может сформулировать вопросы, которые для нее выгодны и помогут доказать, что вины врачей в ущербе здоровью пациента не было. Пример формулировок — в таблице.

Примеры правильных и неверных формулировок в суде при защите клиники

Приказ об обращении ПКУ препаратовСкачать документ

В полной версии статьи привели еще два примера, как клиники промахиваются в суде по делам о компенсации морального вреда, привели образцы документов, как защититься.

Читать полную версию статьи >>



Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Материал проверен экспертами Актион Медицина

logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Сайт для медицинских работников!

Zdrav.ru - профессиональный сайт и многие статьи здесь закрыты. Для медработника регистрация займет 1 минуту.

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Главный врач»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Здравоохранение»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.