Медицинский портал - специалистам медицинских учреждений

Алгоритм расторжения договора на платные медуслуги

15 августа 2019
351
Средний балл: 0 из 5
юрист

Алгоритм оформления и расторжения договора на платные медуслугиПациентка заключила договор с клиникой на дорогостоящее лечение. После первой процедуры здоровье ухудшилось. Выяснили, что врач не учел противопоказания. Клиника отказалась добровольно расторгнуть договор и вернуть деньги. Пациентка подала в суд.

В статье привели алгоритм расторжения договора на платные медуслуги и образцы документов, чтобы медучреждению избежать убытков.

Больше статей в журнале «Правовые вопросы в здравоохранении» Активировать доступ

Как действовать юристу клиники

Если согласны обе стороны

Условия, по которым можно расторгнуть договор на платные медуслуги, регулируют гл. 39 ГК, Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ, Правила предоставления медорганизациями платных медицинских услуг, утв. постановлением Правительства от 04.10.2012 № 1006, Закон № 2300–1.

Стороны вправе в любое время расторгнуть договор по взаимному соглашению, если иное не установлено законом или договором (п. 1 ст. 450 ГК). Условия и порядок расторжения прописывают в договоре. Пример формулировки: «Настоящий договор может быть расторгнут или условия его изменены по взаимному соглашению сторон в любое время. Расторжение договора будет считаться действительным только в том случае, если оно будет оформлено в письменном виде путем составления соглашения о расторжении договора и подписано сторонами».

Расторгают документ в том же порядке, как заключали, — обычно в письменной форме. Указывают, какой договор расторгают, с какого момента он прекращает действие, порядок окончания обязательств, потерю сторонами права требовать по договору с момента подписания соглашения.

Досрочную отмену оформляют отдельным документом — соглашением — скачать образец

Например, медорганизация вправе увеличить стоимость услуги сметы, если подорожали материалы и оборудование, и это нельзя предусмотреть при исполнении договора (ч. 2 ст. 33 Закона от 07.02.1992 № 2300–1 «О защите прав потребителей», далее — Закон № 2300–1). Однако пациент может не согласиться расторгнуть договор по соглашению сторон. Тогда клиника обращается в суд.

Если требует пациент

Пациент вправе требовать расторгнуть договор на медуслуги, если:

  • нарушили его право на информацию;
  • не оказали услугу в срок;
  • не устроило качество

Алгоритм, как клинике расторгнуть договор в одностороннем порядке

Приказ об обращении ПКУ препаратовСкачать документ

Нарушили право на информацию

Клиника обязана обеспечить пациента достоверной информацией о местонахождении, госрегистрации, режиме, перечне платных медицинских услуг, их стоимости, условиях предоставления, льготах, программе ОМС, лицензии медорганизации, квалификации и сертификации специалистов. По требованию пациента — предоставить смету стоимости медуслуги (пп. 6, 11, 14, 19 Правил предоставления медорганизациями платных медицинских услуг, утв. постановлением Правительства от 04.10.2012 № 1006).

Пациент вправе получить информацию о состоянии здоровья, результатах обследования, заболеваниях, диагнозе и прогнозе, методах лечения, в том числе альтернативных, рисках, возможных последствиях (ст. 22, 20 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, далее — Закон № 323).

Гражданин потребует возместить убытки, если клиника необоснованно уклонилась от заключения договора, не предоставила информацию об услуге, сведения оказались недостоверными (ст. 12 Закона № 2300–1).

Обеспечьте право пациента на получение достоверной и полной информации о клинике, специалистах до заключения договора. Проверьте сведения на стендах клиники, в уголке потребителя.

Схема, какие документы разместить в уголке потребителя медучреждения

Приказ об обращении ПКУ препаратовСкачать документ

Обяжите врачей предоставлять информацию об услугах лечебного характера по договору. Разработайте формы ИДС. Обязательно укажите в них объем информации, который предусмотрен в статьях 20, 22 Закона № 323-ФЗ.

В полной версии статьи юрист рассмотрела другие аспекты расторжения договора на платные медуслуги, если этого требует пациент, и в случае, если этого требует клиника.

Читать полную версию статьи >>



Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Материал проверен экспертами Актион Медицина

logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и читать статьи без ограничений!
Зарегистрироваться
×
×

Гость,

 

Вам предоставлен персональный доступ
к системе «Главный врач»

Активировать

Гость,
редакция выбрала Вас!

Заберите свежий номер журнала
«Правовые вопросы здравоохранения»

Забрать журнал
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.