Медицинский портал - специалистам медицинских учреждений

Платные медуслуги: алгоритм для клиник, если заказчик отказывается оплачивать

22 августа 2019
370
Средний балл: 0 из 5
управляющий ООО «Центр медицинского права», главный редактор информационного портала Право-мед.ру

Платные медуслуги: алгоритм для клиник, если заказчик отказывается оплачиватьЗаказчик получил платную медуслугу, но не оплатил ее.
В зависимости от того, кто выступает заказчиком медуслуг (физическое или юридическое лицо) алгоритм возвращения денег будет разным.

В рекомендации медицинский юрист рассказал, как медорганизации получить свои деньги законным способом.

Больше статей в журнале «Здравоохранение» Активировать доступ

Кто может заказать медуслугу в медицинской организации

Выступать заказчиком медуслуги может пациент, его родственник или представитель, а также компания в качестве юридического лица. Это указано в «Правилах предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» (утв. постановлением Правительства от 04.10.2012 № 1006). Полный перечень заказчиков – в памятке.

Скачать памятку >>

Когда нужно взять с заказчика деньги за медуслугу

Заказчик обязан оплатить услуги по договору возмездного оказания услуг в сроки и в порядке, которые указаны в этом договоре. Такое правило предусматривает часть 1 статьи 781 ГК.

Способы оплаты медуслуги

  • Оплатить услугу можно тремя способами:
  • перед ее оказанием – полностью или частично;
  • сразу после оказания – полностью или в рассрочку;
  • после оказания услуги в течение конкретного времени

В договоре можно прописать любой из способов.

Порядок оплаты будет другим, если заказчику нужны работы, а не услуги. Пример работы в медицине – изготовление зубного протеза. Пациент обязан оплатить работу полностью после того, как примет ее (ст. 37 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Если пациент согласен, он может оплатить работу полностью сразу после того, как подписал договор, или выплатить аванс.

Алгоритм действий и образцы документов, чтобы вернуть деньги

Если в договоре с пациентом или компанией есть условие о предоплате, медорганизация отказывает заказчику, не желающему платить. Условие можно сформулировать так:

  • «оказание медицинских услуг осуществляется только после внесения оплаты»;
  • «выполнение обязательств исполнителем (медицинской организацией) начинается после
  • внесения оплаты пациентом (потребителем)» (ст. 327.1 ГК)

Если в договоре нет условия о предоплате, а заказчик отказался платить, сотрудники медорганизации могут действовать по алгоритму.

Алгоритм действий, если заказчик отказался оплачивать платные медуслуги

Приказ об обращении ПКУ препаратовСкачать документ

Бухгалтер, который обнаружил задолженность, пишет докладную записку на имя главврача. Затем юротдел составляет претензию и направляет ее по почте заказчику. Если заказчик не оплачивает услугу в установленный срок, юристы составляют заявление в суд.

Документы, которые оформляет медорганизация для заказчиков, будут различаться в зависимости от того, кто обязан оплатить услугу по договору. Посмотрите образцы докладных записок, претензий и заявлений для каждого случая.

Образцы документов для получения денег с заказчика при оказании платной медуслуги

Образцы составлены с учетом того, кем является заказчик — физлицом или юрлицом.

  • Докладная записка главврачу от бухгалтера
  • Претензия заказчику об исполнении денежного обязательства
  • Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности по оплате медуслуг
  • Докладная записка главному бухгалтеру

Скачать шаблоны >>

Развернуть рекомендацию полностью в Системе Главный врач >>



Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Материал проверен экспертами Актион Медицина

logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети

Гость,

 

Вам предоставлен персональный доступ
на обучение в Школе Главного врача

Получить удостоверение

Гость,
редакция выбрала Вас!

Заберите свежий номер журнала
«Здравоохранение»

Забрать журнал

Гость,

 

Вам предоставлен персональный доступ
к системе «Главный врач»

Активировать
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.