Медицинский портал - специалистам медицинских учреждений

Нарушение пациентом режима стационара: алгоритм защиты для клиник

30 сентября 2019
16
Средний балл: 5 из 5
начальник юридического отдела

Нарушение пациентом режима пребывания в стационаре: алгоритм защиты для клиникПациент обратился в суд с требованием взыскать со стационара компенсацию морального вреда 5 млн рублей за то, что его выписали за нарушение режима (Апелляционное определение СК по административным делам ВС Республики Хакасия от 27.07.2017 по делу № 33–1812/2017). Медорганизация доказала законность действий и выиграла процесс.

В статье медицинский юрист рассказала, как медучреждению защититься в суде в случае подобных претензий со стороны пациентов.

Больше статей в журнале «Правовые вопросы в здравоохранении» Активировать доступ

Шаг 1. Разработайте внутренние документы

Разработайте Правила поведения пациента в медорганизации. Пациенты, которые проходят лечение в стационаре, обязаны соблюдать режим лечения и Правила поведения в медорганизациях (ч. 3 ст. 27 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», далее — Закон № 323-ФЗ).

Пропишите распорядок дня, обязанности пациентов. Включите в Правила запрет самовольно покидать клинику во время стационарного лечения. Укажите, что самовольное оставление пациентом стационара расценивается как отказ от медпомощи.

Образец правил поведения пациента в медорганизации

Приказ об обращении ПКУ препаратовСкачать документ сейчас

Правила разместите на официальном сайте клиники и в доступных местах. Например, на информационном стенде, в приемном отделении, на посту.

Разработайте инструкцию для сотрудников, как вести себя, если пациент самовольно покинул клинику.

Инструкция для медработников, как вести себя, если пациент самовольно покинул клинику

Открыть >>

Шаг 2. Объясняйте последствия пациентам

Обяжите медработников знакомить пациентов при поступлении в стационар с Правилами под личную подпись в медкарте.

Если оказываете медпомощь платно, до заключения договора письменно предупредите пациента, что несоблюдение рекомендаций медработника, в том числе режима лечения, могут снизить качество платной медуслуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья (п. 15 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. постановлением Правительства от 04.10.2012 № 1006).

Разъясните в ИДС возможность наступления неблагоприятных последствий в случае несоблюдения режима лечения.

Пациент выиграет суд, если докажет, что его не ознакомили с Правилами распорядка и не информировали о последствиях. Клинике придется оплатить расходы на представителя и компенсировать моральный вред.

Шаг 3. Зафиксируйте факт самовольного ухода пациента

Самовольный уход больного из стационара суды расценивают как отказ пациента от медпомощи. Лечащий врач должен сделать запись в медкарте стационарного больного, если тот самовольно покинул стационар. Это позволит снять с клиники ответственность, если состояние здоровья пациента в период отсутствия ухудшилось.

Потребуйте лечащего врача предоставить докладную. Соберите объяснительные с других сотрудников клиники, которым что-либо известно о нарушении.

Образец докладной записки лечащего врача о нарушении пациентом режима лечения и пребывания в стационаре

Приказ об обращении ПКУ препаратовСкачать документ сейчас

Полный алгоритм пошаговых действий, который поможет клинике защититься в случае самовольного ухода пациента из медучреждения, показали в полной версии статьи.

Читать полную версию статьи в журнале «Правовые вопросы в здравоохранении» >>



Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

logo
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Сайт для медицинских работников!

Zdrav.ru - профессиональный сайт и многие статьи здесь закрыты. Для медработника регистрация займет 1 минуту.

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети

Гость,

 

Вам предоставлен персональный доступ
к системе «Главный врач»

Активировать
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.