text

🎁 УЛЁТНЫЕ СКИДКИ 30%! Поймать »

Здравоохранение

Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения

  • 22 сентября 2012
  • 5897
Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения

"Методика количественной интегральной оценки кадрового потенциала

Предлагаемая методика количественной интегральной оценки кадрового потенциала медицинского работника подходит для специалистов любого уровня.

Внимание! Для скачивания доступны новые образцы:  СОП Взятие венозной крови, Аптечка АнтиВИЧ, Аптечка при анафилактическом шоке

Суть методики состоит в получении фактической интегральной оценки кадрового потенциала и определении резерва возможностей его улучшения на основании сравнения фактической и оптимальной оценок.

Сбор информации осуществляется путем заполнения таблицы индикации реализованности потенциальных возможностей медицинского работника (приложение).

Данную таблицу заполняют медицинский работник и эксперт, в роли которого для оценки кадрового потенциала сестринского персонала может выступать старшая медицинская сестра, главная медицинская сестра, специалист кадровой службы. Последовательное продвижение по графам таблицы позволяет оценить в баллах 37 параметров, включенных в основные компоненты кадрового потенциала медицинского работника – трудовой, медико-биологический, социальный, психологический и инновационный – и дать каждому из них фактическую оценку в баллах.

Кроме того, сопоставление фактической оценки с оптимальной, которая представлена в таблице как максимальное значение оценки каждого компонента, позволяет вычислить индекс реализации оптимального значения кадрового потенциала как отношение фактической оценки к оптимальной, выраженное в процентах. Если принять максимальное значение показателя за 100% и вычесть из него индекс реализации оптимального значения кадрового потенциала, то получим индекс отклонения фактической оценки кадрового потенциала от оптимальной. При этом первый индекс характеризует состояние кадрового потенциала медработника, а второй – величину имеющегося резерва для его повышения. Кадровый потенциал медицинских работников оценивается как низкий, если индекс реализации ниже 70%, и как высокий, если индекс реализации выше 70%.

Оптимальная оценка параметров получена на основании выявленных в ходе исследования данных о влиянии разных характеристик медицинских работников на качество и результативность их деятельности. При этом на примере акушерско-гинекологических услуг выявлено, что в учреждениях со среднеучрежденческим индексом реализации кадрового потенциала в пределах 76–80% коэффициент достижения результата, рассчитанный по модели оценки конечных результатов деятельности, составляет 0,88, при величине индекса в пределах 64–70% – 0,73.

Для оценки медико-биологической характеристики медицинского работника в таблице используются четыре параметра (10,8% от общего числа параметров):

· половая принадлежность (мужчина, женщина);

· возраст (до 29 лет, 30–39 лет, 40–49 лет, 50–59 лет, 60 лет и старше);

· состояние здоровья (плохое, удовлетворительное, хорошее);

· медицинская активность (низкая, средняя, высокая)*.

Для оценки социального компонента кадрового потенциала медицинских работников применяются четыре параметра (10,8% от общего числа параметров):

· экономическое положение;

· соответствие бытовых условий гигиеническим нормам;

· семейное положение;

· взаимоотношения в семье.

Для оценки психологического компонента кадрового потенциала в таблице используются семь параметров (18,9% от общего числа параметров):

· тип темперамента (холерик, сангвиник, флегматик, меланхолик);

· тип личности (авторитарный, эгоистический, агрессивный, подозрительный, подчиняемый, зависимый, дружелюбный, альтруистический);

· уровень коммуникабельности / способность к общению (очень низкая, низкая, нормальная, высокая, очень высокая);

· тактика поведения в конфликтной ситуации (неблагоприятная: противоборство, компромиссность, избегание, уступчивость; благоприятная: сотрудничество);

· эмпатийность, т. е. способность к сопереживанию (очень низкая, низкая, нормальная, высокая, очень высокая);

· мотивация (низкая, средняя, умеренно высокая, высокая);

· приоритетные жизненные ценности (здоровье, интересная работа, семья, материальное благополучие).

Для выявления психологических характеристик медицинского работника целесообразно использовать психологические тесты, в частности:

· темперамент – опросник Г. Айзенка;

· тип межличностных отношений – опросник Т. Лири;

· уровень коммуникабельности – тест В.Ф. Ряховского;

· тактика поведения в конфликтной ситуации – опросник К.Н. Томаса;

· ценностная ориентация – тест М. Рокича;

· мотивированность – опросник Т. Эллерса;

· уровень эмпатии – тест И.М. Юсупова в изложении Н.А. Литвинцевой .

Результаты тестирования можно получить посредством применения ключей, прилагаемых к каждому тесту, или с помощью привлекаемого психолога…

Наиболее значимыми являются трудовой компонент кадрового потенциала медицинских работников и их отношение к профессиональной деятельности.

Так, трудовой компонент кадрового потенциала включает 15 параметров (40,5% от общего числа)…

Оценка профессиональной подготовленности специалиста требует проведения экспертизы по тест-карте, отражающей требования квалификационной характеристики.

Первоначально тест-карта заполняется медицинским работником, а затем – экспертом (главной медицинской сестрой, старшей медицинской сестрой). Знаком «+» в ней отмечается положительная, а знаком «-» – отрицательная оценка общих и специальных знаний и умений. При этом специалист ориентируется на собственное мнение и результаты своей работы, а эксперт – на мнение, составленное исходя из практической реализации специалистом своих знаний и умений в процессе оказания медицинских услуг, на данные об объеме, частоте и качестве выполнения требований квалификационной характеристики, а также на оценки пациентов.

В случае расхождения оценок (при положительной самооценке специалиста и отрицательной оценке эксперта в отношении подготовленности и качества работы специалиста по тому или иному требованию квалификационной характеристики) проводится экспертиза качества и результативности медицинских услуг, оказанных данным специалистом (желательно рассмотреть не менее 30 случаев) по действующей в медицинском учреждении системе внутриведомственного контроля над качеством медицинской помощи и применением профессиональных тестов.

Подсчет числа положительных оценок позволяет рассчитать коэффициент профессиональной подготовленности специалиста по следующей формуле:

Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения

…Получение интегральной оценки кадрового потенциала специалиста в целом осуществляется по формуле:

Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения

Для анализа фактического уровня кадрового потенциала медицинского работника используются:

· индекс реализации оптимального значения кадрового потенциала, методика расчета которого была указана ранее;

· индексы реализации оптимальных значений отдельных компонентов кадрового потенциала (в порядке убывания);

· индекс снижения по сравнению с оптимальным значением (методика расчета указана ранее);

· резерв улучшения кадрового потенциала и его компонентов.

Пути улучшения кадрового потенциала средних медицинских работников…». 

Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения

Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения

Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения

Оценка кадрового потенциала средних медицинских работников и пути его улучшения


Статья приведена с сокращениями, полная версия статьи в журнале "Главная медицинская сестра" №9 2012»
Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главная медсестра»:
возможность скачать СОПы • доступ к тренингамжурналы для главных медсестер
Активировать доступ  
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.