Здравоохранение

Как конфликт врача и пациента переходит в судебное разбирательство

  • 5 апреля 2018
  • 3626

Приморский районный суд Санкт-Петербурга удовлетворил иск пациентки, взыскал компенсацию морального вреда — 15 млн рублей.

Правила переговоров с пациентами: как не доводить конфликт до судаАдвокат «Росмедконсалтинга» в статье «Правила переговоров с пациентами рассказала, как действовать, чтобы не доводить конфликт до суда».

Автор назвала причины, которые могут привести к судебным разбирательствам между врачом и пациентомю.

А также объяснила, почему важно обучать медперсонал нормам общения и чем грозит даже небольшое промедление с ответом на претензию.

Автор обозначила пять правил, которые помогут клинике погасить конфликт до суда.

Как заменить лечащего врача по требованию пациента

Как заменить лечащего врача по требованию пациента
посмотреть/скачать>>

В статье приведены:

  1. Алгоритм действий «Как не довести конфликт до суда», воспользоваться инструментом >>
  2. Образец локального акта «Порядок приема письменных жалоб пациентов», забрать для работы >>
  3. Пошаговая инструкция «Как быстро отреагировать на претензию пациента», скачать >>

Также в статье представлены примеры ошибок в действиях медорганизаций, которые дают пациентам повод подать иск.

Правила переговоров с пациентами. Как действовать, чтобы не доводить конфликт до суда   Алгоритм приема претензий пациентов

последние новости в области медицины тут >>

Гость, вам предоставлен VIP-доступ к системе «Главный врач».
Активировать доступ


Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту:)

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт предназначен для медицинских работников!


Материалы для zdrav.ru готовят лучшие эксперты в сфере здравоохранения. Чтобы защитить их авторские права, многие статьи на нашем сайте закрыты

Подтвердите ваш статус медработника - регистрация займет одну минуту.

Пакет готовых инструкций, чтобы пройти проверку Росздравнадзора в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.