text
Портал для медицинских работников

Число страховых поверенных выросло более чем в 10 раз

  • 16 апреля 2018
  • 294

Количество граждан, обратившихся за разъяснениями и консультациями в Минздрав, увеличилось на 9,8 процента. А количество жалоб за последний год снизилось почти на треть

Глава Минздрава Вероника Скворцова провела личный прием гражданГлава Минздрава Вероника Скворцова провела личный прием граждан.

«За прошлый год специалисты Минздрава рассмотрели более 145,5 тысячи письменных обращений, что на 18 процентов больше, чем годом ранее», - рассказал Скворцова "Российской газете". Самый большой поток обращений идет через сайт Минздрава.

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан: образец

Положение о порядке рассмотрения обращений граждан: образец
посмотреть/скачать>>


Скворцова также отметила, что растет роль страховых поверенных в системе ОМС. На этапе запуска этого института было зарегистрировано 800 страховых представителей. На данный момент работают порядка 9 тысяч специалистов.  

«Если на стадии запуска проекта граждан сопровождали порядка 800 страховых представителей первого уровня, то сегодня подготовлено и работает более 8,9 тыс. специалистов всех трех уровней. Во всех регионах работают 215 региональных и 25 федеральных колл-центров», - сказала министр.

Число страховых поверенных выросло более чем в 10 разО том, как договориться со скандальным пациентом в досудебном порядке, избежать внеплановых проверок, главврачам и юристам уже рассказали >>

Результатами этой работы, Минздрав называет увеличение количества обращений, но при этом снижение количества жалоб.  «Количество граждан, обратившихся за разъяснениями и консультациями, увеличилось на 9,8 процента. В то же время количество жалоб за последний год снизилось почти на треть (-29,3%)», - отметила Вероника Скворцова.

медицинские новости России тут >>


Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: Приказ о внедрении ВКК, Алгоритм создания СОПа, Приказ о Внедрении профстандартов

Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Рекомендации по теме

Мероприятия

Мероприятия

Повышаем квалификацию

Посмотреть

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт предназначен для медицинских работников!


Чтобы подтвердить ваш статус, зарегистрируйтесь, и:

Читайте экспертные
материалы

Скачивайте готовые
формы и СОПы

Смотрите
бесплатные вебинары

13 000 статей

1 500 инструкций

200 записей

Абонемент в электронную медицинскую библиотеку в подарок!

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.