Медицинский портал - специалистам медицинских учреждений

Должна ли МО устанавливать гарантийный срок на оказанные стоматологические услуги

  • 26 июля 2019
  • 7
  • Средний балл: 0 из 5

Вопрос

Должна ли медицинская организация устанавливать гарантийный срок на оказанные стоматологические услуги?

Ответ

В настоящее время на федеральном уровне отсутствуют нормативные акты, устанавливающие гарантийные сроки и сроки службы на стоматологические услуги.

Если данный вопрос не регламентирован региональными актами на уровне субъекта РФ, то медорганизация (исполнитель) вправе устанавливать гарантийные сроки и сроки службы самостоятельно.

Как проводят НОК медуслуг

Права и обязанности изготовителя (исполнителя) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу) регламентированы статьей 5 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

На товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки (п. 1 ст. 5 Закона № 2300-1).

Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель) обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 29  Закона 2300-1  (п.6 ст. 5 Закона № 2300-1).

Необходимо учитывать, что отсутствие установленных исполнителем гарантийных сроков и сроков службы не уменьшает степени ответственности исполнителя за ненадлежащее качество работ (услуг).

Если гарантийный срок не установлен, потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги) в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы, в случае выявления существенных недостатков - в течение 10 лет (п. 3, 6 ст. 29 ст. 5 Закона № 2300-1).

Материал проверен экспертами Актион Медицина

  • В статье вы найдете только несколько готовых образцов и шаблонов. В Системе «Главный врач» их более 5000.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня?

Активировать
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Хотите скачать файл?


Чтобы скачать этот файл, и получить доступ к другим документам, зарегистрируйтесь. Это займет 1 минуту:)

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети
Сайт для медицинских работников!

Zdrav.ru - профессиональный сайт и многие статьи здесь закрыты. Для медработника регистрация займет 1 минуту.

В подарок пришлем готовые образцы приказов для проверки Росздравнадзора!

Войти на сайт
Зарегистрироваться или войти через соцсети

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к системе «Главный врач»

Гость,
заберите Ваш подарок!

Активировать

Доступ к журналу «Здравоохранение»

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.