Сокращение потерь времени при внедрении системы бережливого производства в работу медицинской организации

71

Вопрос

Какие потери времени могут быть сокращены при внедрении системы бережливого производства в работу медицинской организации?

Ответ

Основные принципы бережливого производства – минимизация любых издержек и концентрация ресурсов для создания ценности для потребителя.

Виды издержек для осуществления предварительного анализа:

  1. Перепроизводство (избыточный объем работы для достижения цели):

    • проведение излишних диагностических процедур;

    • дублирование записей;

    • создание копий документов.

  2. Излишние запасы (излишки материальных средств): излишки лекарств и расходных материалов (дублирование укладок лекарств), инвентаря и т. п.;

  3. Излишние затраты времени:

    • длительное ожидание пациентом приема (процедуры);

    • ожидание медперсоналом коллег, задействованных в работе с пациентом;

    • длительное время с момента обращения пациента до установления диагноза;

    • затраты времени медперсонала на подготовку отчетов.

  4. Излишние перемещения:

    • удаленное расположение кабинетов;

    • нерациональное расположение инструментов и оборудования;

  5. Излишняя обработка информации: повторный сбор анамнеза.

  6. Дефекты работы:

    • перекрещивание потоков пациентов;

    • дефекты в ведении медицинской документации.

  7. Нерациональное использование сотрудников:

    • дублирование функций среднего и младшего медицинского персонала;

    • нереализованный потенциал сотрудников.

    Например, можно определить следующие проблемы:

    • помещения, где финансово обеспечивается работа с поступающими пациентами (кабинеты врачей педиатра и хирурга, отделение лабораторной диагностики и т. д.), расположены далеко друг от друга;

    • поток больных не разделен на плановых и экстренных пациентов (поступление в порядке общей очереди);

    • высокий риск распространения инфекционных заболеваний;

    • высокая нагрузка на персонал приемного отделения в будни, когда имеется поток плановых больных, что приводит к снижению внимания и качества работы;

    • длительное время ожидания пациентами результатов обследований и врачебных осмотров.

В результате ранжирования издержек устанавливаются проблемы, требующие приоритетного внимания. Например:

  • Длительное время до установления диагноза.

  • Перекрещивание потоков пациентов.

  • Излишние перемещения.

Таким образом, технология бережливого производства позволяет оказывать больший объем медицинской помощи с меньшими затратами времени, усилий, расходных материалов и т.д.

Читайте бесплатно в системе Главный врач:



Ваша персональная подборка

    Мероприятия

    Мероприятия

    Повышаем квалификацию

    Посмотреть

    Самое выгодное предложение

    Самое выгодное предложение

    Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

    Живое общение с редакцией

    А еще...








    Наши продукты






















    © МЦФЭР, 2006 – 2017. Все права защищены.

    Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

    Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
    Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015.

    Политика обработки персональных данных

    
    • Мы в соцсетях
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — журнал в формате pdf

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×
    Сайт предназначен для медицинских работников!

    Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
    Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

    — 9400 статей
    — 4000 ответов на вопросы
    — 80 видеосеминаров
    — множество форм и образцов документов
    — бесплатная правовая база
    — полезные калькуляторы

    Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Я тут впервые
    И получить доступ на сайт Займет минуту!
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    ×