Руководителю аптеки

Руководителю аптеки: фармпорядок, экономика и финансы аптеки, ценообразование в аптеке, трудовые отношения в аптеке, техника продаж в аптеке, фармконсультирование.

В рубрике: построение эффективного фармацевтического бизнеса, обзор фармрынка, фармацевтическая география, система ценообразование в фармацевтике, основы консультаций потребителей в аптеке, выбор фармработниками препаратов, гарантии фармацевтической помощи, тенденции фармацевтического рынка, управление продажами в аптеке, маркетинговые акции в аптеке, клиническая фармакология, мотивация провизоров и фармацевтов.

Увеличение продаж в аптеке: «химерные» схемы

Рецептурный бланк формы 107–1/У: все правила отпуска ЛС

Руководителю аптеки

Новые способы рекламы аптеки

Сервис в аптеке должен быть простым и эмоциональным, ненавязчивым, а очень легким. В соответствии с этим, меняются и коммуникации в аптеке, что меняет стиль общения между фармацевтом и потребителем195

Отпуск лекарств, не требующих ПКУ: разбор сложных случаев

Некоторые лекарственные средства, даже относящиеся к категории психоактивных, не подлежат предметно-количественному учету. Однако рецепт на такое лекарство должен быть оформлен соответствующим образом, иначе фармацевт вынужден будет отказать в его продаже на законных основаниях. Оформление рецептурных бланков на такие медикаменты имеет ряд особенностей1984

Положение об оплате труда: что часто не учитывают

Положение об оплате труда не является документом, который обязательно должен быть в организации, так как все моменты, касающиеся заработной платы работника, регулируются трудовым соглашением129

Штатное расписание аптеки

Штат аптеки формируется исходя их потребностей коллектива и регулируется особым документом – штатным расписанием. По сути, это инструмент, с помощью которого производится прием на работу, перевод на другую должность, сокращение штата, изменение окладов сотрудников673

Льготное лекарственное обеспечение

Благодаря государственному субсидированию, многие категории людей, которые остро нуждаются в качественной медпомощи и свободном получении лекарственных средств, компонентов крови, лечебном питании и специализированной терапии, могут получить льготный пакет социальных и общемедицинских услуг246

Некоторые лекарственные средства, даже относящиеся к категории психоактивных, не подлежат предметно-количественному учету. Однако рецепт на такое лекарство должен быть оформлен соответствующим образом, иначе фармацевт вынужден будет отказать в его продаже на законных основаниях. Оформление рецептурных бланков на такие медикаменты имеет ряд особенностей1984

Фармацевтическая отрасль – это один из наиболее высокотехнологичных секторов экономики, отличающийся быстрым обновлением продуктовой линейки. Сегодня в ней наблюдаются устойчивые тенденции к росту, однако расстановка сил несколько поменялась: фармкомпании задают курс на производство качественных аналогов, что полностью соответствует трендам, спрогнозированным экспертами на ближайшие годы269

Известно, что правильная реклама повышает число покупателей, а ошибки в маркетинговой политике приносят убытки. И аптеки – не исключение. Сегодня их владельцам бывает сложно сориентироваться в современных рекламных технологиях, однако реклама – это отличный способ получить стабильный поток посетителей и увеличить прибыль, а потому ей нужно уделять особое внимание267

Государство старается поддерживать малый бизнес, например, при помощи специальных режимов налогообложения. Один из них патентная система. Этот режим позволяет аптеке максимально снизить налоговое бремя, упростить отчетность, избежать уплаты некоторых налогов.132

Отчеты реального тайного покупателя носят периодических характер и по ним нельзя судить о качестве работы первостольников и соблюдении ими стандартов обслуживания. Полную картину работы персонала аптеки даст временная шкала чека, синхронизированная с аудио- и видеозаписями из торгового зала712

СОП – это стандартные операционные процедуры. Их разработка в аптеке необходима, так как этого требуют правила надлежащей аптечной практики. Однако многие руководители аптек игнорируют данное требование, считая его пустой тратой времени и сил, либо подходят к его выполнению формально.3073

Покупатель оставил заявку на приобретение дорогостоящего ЛС, внес предоплату. Препарат был в аптеке точно в оговоренный срок. Но покупатель отказался от заказа и забрал предоплату. Как избежать повторения такой ситуации?261

Как измерить эффективность сотрудника первого стола непосредственно в точке продаж, и чем в этом поможет понятие средний чек121

В обзоре рассмотрена группа обезболивающих лейкопластырей, реализуемых на российском рынке. Все объемы приведены в ценах оптовой аптечной закупки за период с августа 2014 г. по июль 2015 г. в сравнении с аналогичным периодом 2013 2014 гг.26

Положение об оплате труда не является документом, который обязательно должен быть в организации, так как все моменты, касающиеся заработной платы работника, регулируются трудовым соглашением129

Штат аптеки формируется исходя их потребностей коллектива и регулируется особым документом – штатным расписанием. По сути, это инструмент, с помощью которого производится прием на работу, перевод на другую должность, сокращение штата, изменение окладов сотрудников673

HR-бенчмаркинг — новое прочтение приемов повышения производительности труда, известных еще со времен Советского Союза. Тогда это называлось социалистическим соревнованием. Сегодня анализ работы предприятия и его отдельных сотрудников позволяет вывести производственные показатели на более высокий уровень157

Маркетинг в аптеке на современном этапе строится исходя из интересов клиентов. Акции в аптеках должны быть интересны людям - если фармацевт рассказывает о своей теме с увлечением, акция становится успешной0

Сервис в аптеке должен быть простым и эмоциональным, ненавязчивым, а очень легким. В соответствии с этим, меняются и коммуникации в аптеке, что меняет стиль общения между фармацевтом и потребителем195

Покупатель оставил заявку на приобретение дорогостоящего ЛС, внес предоплату. Препарат был в аптеке точно в оговоренный срок. Но покупатель отказался от заказа и забрал предоплату. Как избежать повторения такой ситуации?261

Посетители часто просят у работника аптеки лекарство от диареи. Фармацевт, безусловно, должен выслушать покупателя и подобрать препарат, но важно еще и обратить внимание на то, что инфекции, вызывающие этот неприятный симптом, могут быть очень опасны257

Заболеваемость микозами постоянно растет в течение последних десятилетий. Первое место по-прежнему занимает патология ногтей. Серебряный призер этой неутешительной гонки поражение слизистых оболочек, в т. ч. ЛОР-органов. Грибковые фарингиты и тонзиллиты составляют более трети инфекционных поражений глотки и миндалин.119

Исследования в области типологии покупателей занимают особую позицию в маркетинге. Фармацевтам эти знания помогут выстроить более эффективное взаимодействие с посетителями аптеки в самых разных ситуациях.108








Наши продукты






















© МЦФЭР, 2006 – 2017. Все права защищены.

Портал zdrav.ru - медицинский портал для медицинских работников. Новости и статьи для главных врачей, медицинских сестер, заместителей главного врача, специалистов по качеству медицинской помощи, заведующих КДЛ, медицинских юристов, экономистов ЛПУ, провизоров и руководителей аптек.

Информация на данном сайте предназначена только для медицинских работников. Ознакомьтесь с соглашением об использовании.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ПИ № ФС77-64203 от 31.12.2015.

Политика обработки персональных данных


  • Мы в соцсетях
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы продолжить чтение статей на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Сайт предназначен для медицинских работников!

Чтобы скачать файл на портале ZDRAV.RU, пожалуйста, зарегистрируйтесь.
Это займет всего 57 секунд. Для вас будут доступны:

— 9400 статей
— 4000 ответов на вопросы
— 80 видеосеминаров
— множество форм и образцов документов
— бесплатная правовая база
— полезные калькуляторы

Вы также получите подарок — pdf- журнал «Здравоохранение»

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×