Пациент не может обладать достаточным количеством знаний для объективной оценки работы врача, существует экспертиза качества медицинской помощи в системе ОМС. В данном случае экспертиза качества не имеет перед собой цели уличить врача в неверных действиях или дать понять пациенту, насколько он не компетентен. Цель данной экспертизы – мирное решение возникающих споров и нахождение компромиссного решения.
В случае, если пациенту и врачу не удается достигнуть компромисса, пациент в праве потребовать и воспроизвести замену лечащего врача. Об этом сказано в ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Но это не означает, что пациент может абсолютно и безусловно пользоваться этим правом. Например, согласно закону, пациент имеет право не чаще, чем раз в год менять терапевта, участкового терапевта, педиатра, участкового педиатра, врача общей практики или фельдшера.
Еще одним краеугольным камнем отношений «врач/пациент» является предоставление сведений о пациентах. Официально закон запрещает предоставлять и разглашать сведения о пациентах, если они поступили в медучреждение без сознания и без документов. Это в свою очередь нарушает права граждан на неприкосновенность семейной жизни и заставляет родственников испытывать страдания из-за неосведомленности и его судьбе. В связи с этим необходимо пересмотреть возможность предоставления сведений о пациентах.
Процедура медицинского освидетельствования
Рассмотрение жалоб пациентов на оказание некачественных медуслуг
Бонусы зарегистрированным пользователям
|
